Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts: la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge médico-chirurgicale de l'obésité. Il propose une prise en charge complète dans toutes les spécialités médicales.
Le chargé de mission parcours patient met en oeuvre le projet de transformation du parcours administratif du patient dans les services de soins.
Missions détaillées:
Les thématiques sur lesquelles le chargé de projet sera amené à travailler seront principalement l'accompagnement des établissements dans la mise en place des organisations et des outils permettant de simplifier les démarches administratives du patient à son arrivé à l'hôpital.
Ses missions incluent:
Fiabilisation des diagnostics des organisations existantes sur la programmation des soins (consultation ou hospitalisation)
Construction de la roadmap du déploiement des parcours simplifiés via l'identification des services les plus volontaires et les mieux outillés, contenu des contraintes techniques et calendaires et des services déjà déployés.
Fiabilisation de la circulation de l'information de la venue du patientà travers les outils de programmation déployés Aghate, Orbis et bientôt Silbo, en coordination avec la Direction des services numériques (DSN)
Préparation au déploiement: mise en oeuvre des scanners et dossiers partagés entre le service de soin et le bureau des admissions
Coordination du déploiement
Accompagnement au changement: soutien opérationnel aux services dans le cadre de déploiement de systèmes d'information et de nouvelles organisations
Animation de sessions de formation aux nouveaux circuits, nouvelles consignes pour les soignants
Analyse de bases de données pour suivre l'appropriation des nouveaux outils et organisations et identifier les dysfonctionnements
SAVOIR FAIRE REQUIS
.Rigueur, organisation et autonomie
.Conduite du changement
.Déploiement de logiciels
.Capacités d'organisation et de négociation
Animation d'équipes en transversal
CONNAISSANCES ASSOCIEES
.Connaissance du milieu hospitalier : organisation et fonctionnement interne de l'établissement
.Connaissance du rôle de maitrise d'ouvrage pour un système d'information
.Maîtrise d'Excel, Powerpoint, Word (autonomie sur la production de documents)
SAVOIR ETRE REQUIS
.Aptitude aux relations interpersonnelles
.Pédagogie, sens de la communication, écoute
.Prise de recul, proactivité
.Attrait pour le terrain
PRE-REQUIS
.Formation / diplôme : Diplôme bac+5 en organisation (master, ingénieur, école de commerce...)
.Une expérience hospitalière ou dans le conseil constitue un atout primordial (stage ou premier poste)
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