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Votre agence Adéquat Asnières-sur-Seine recrute des futur(e)s Agent d#39;exploitation F/H pour son client pour une mission d#39;intérim de longue durée sur les horaires 09h-17h.
Leader de la livraison hors domicile entre commerçants et particuliers, leurs services te sont sûrement familier. Un cadeau d#39;anniversaire à livrer en express, une veste trop petite à renvoyer, notre client est un incontournable dans l#39;univers logistique e-commerce.
Vos missions seront :
Gestion opérationnelle
1. Réceptionner les demandes d#39;enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / prestataire
2. Saisir les demandes d#39;enlèvement sous le logiciel opérationnel
3. Effectuer les retours de tournées à l#39;aide du logiciel
4. Vérifier la véracité des anomalies
5. Participer au tri des colis en appui de l#39;équipe sur le quai
6. Gérer la cage des sensibles
7. Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle
8. de cohérence, contrôle du respect d#39;impératifs, etc.) en support du Chef de trafic
9. Suivi et gestion du logiciel de relivraison
Traitement des réclamations
10. Recevoir les appels clients
11. Rechercher l#39;information permettant de traiter la réclamation client
12. Gérer les colis en souffrance
13. Remonter les informations au service commercial et au service client
14. Gérer les archives quot;documentsquot; liées à l#39;exploitation
15. Suivre les re-livraisons déclenchées
16. Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage
Contrat : Interim
Profil qui donne le smile (à chaque coin de rue !)
- Polyvalence et dynamisme sont les maîtres mots de ce poste
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous faites preuve de vigilance, de sécurité et de propreté dans la réalisation de vos missions
Découvrez les avantages de votre future mission en intérim :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d#39;intégration rapide, de formation et d#39;évolution ;
- Bénéficier d#39;aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Envie de devenir l#39;agent d#39;exploitation F/H qui cartonne ? Prends contact avec nous envoie nous ta candidature, Adéquat prend le relais !
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