Travailleur social (h/f)

Description du poste

Vous contribuez à la prévention des risques d'exclusion sociale en vous appuyant sur une démarche de valorisation des personnes et de renforcement de leur pouvoir d'agir. À ce titre, vous intervenez pour :

1. Développer l'autonomie et les compétences des familles accompagnées,
2. Faciliter leur insertion sociale et professionnelle,
3. Encourager les dynamiques collectives, l'entraide et la participation des familles à la vie de leur territoire.

Le travailleur social de la Caf intervient de manière préventive auprès des familles fragilisées par un événement de vie. Il écoute et accompagne les familles qui connaissent des événements susceptibles de fragiliser leur équilibre familial. Ses champs d'intervention concernent l'accompagnement des situations de séparation, de deuil, de difficultés de maintien dans le logement, le soutien des familles monoparentales. Ils facilitent l'accès, le maintien ou le rétablissement de leurs droits aux prestations légales et travaille avec la famille l'autonomie financière, sociale, numérique.

Sur délégation du conseil départemental, les travailleurs sociaux de la CAF des Landes sont également référents des bénéficiaires du RSA pour les familles monoparentales avec enfants en bas âge.

Activités

Accompagnement social individuel

4. Proposer une offre de travail social préventive et proactive, afin d'éviter l'accumulation des difficultés et de sécuriser le parcours des familles.
5. Réaliser un diagnostic global de la situation de la famille et co-construire avec elle les objectifs et les modalités de l'accompagnement.
6. Formaliser les objectifs tout au long du suivi, ajuster l'accompagnement si nécessaire et établir un bilan final clair et argumenté.
7. Développer le pouvoir d'agir des personnes en les accompagnant vers une autonomie sociale, financière et numérique.
8. Assurer le suivi de son activité et produire le reporting permettant de mesurer l'impact de ses interventions.

Actions collectives

9. Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions collectives répondant aux besoins repérés sur le territoire.
10. Développer et animer des projets en lien avec les partenaires, dans une logique de co-construction et de coordination locale.
11. Contribuer à l'analyse des besoins du territoire et à la construction d'une offre adaptée.

Travail en transversalité et partenariats

12. Contribuer aux instances et commissions internes et partenariales, en apportant votre expertise sociale.
13. Travailler en lien étroit avec : En interne : le secteur prestations, le contrôle sur place, le service actions sociales collectives. En externe : les allocataires, les EPCI, le Conseil départemental, les associations et l'ensemble des institutions partenaires du territoire.

Outils et environnement de travail

14. Utiliser les outils de la Branche et ceux développés avec les partenaires du territoire, dans un contexte en évolution constante.
15. Veiller à l'appropriation et à l'actualisation de ces outils pour garantir une intervention de qualité.

Profil recherché

Vos compétences

En tant que référent privilégié, vous accompagnez les familles confrontées à des événements de vie fragilisants (séparation, deuil, impayés de loyer…) en veillant à préserver leur équilibre familial, social et financier.
L'exercice de cet emploi nécessite une très bonne connaissance de la réglementation relative aux droits de la famille, aux prestations sociales, ainsi qu'aux aides financières individuelles d'action sociale. Ces connaissances peuvent être préalablement acquises ou développées lors de la prise de poste.

Savoirs et savoir-faire

16. Bonne connaissance des problématiques sociales, économiques, culturelles et sociologiques à l'échelle départementale.
17. Maîtrise du droit de la famille et de la législation relative aux prestations sociales et familiales.
18. Maîtrise des techniques d'entretien, d'évaluation sociale et des approches centrées sur le parcours de la famille.
19. Capacité à rédiger des rapports sociaux clairs, précis et synthétiques.
20. Aptitude à rendre compte de son activité et à produire un reporting fiable.
21. Rigueur dans la saisie et la mise à jour des applicatifs métiers et des tableaux de bord.
22. Connaissance fine des offres de service du territoire et des dispositifs d'action sociale.
23. Capacité à assurer une veille sociale et législative régulière.
24. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des plateformes d'échange de données interinstitutionnelles.

Qualités humaines

25. Sens développé de l'écoute, de l'empathie et du respect de l'autre.
26. Excellentes qualités relationnelles et facilité à travailler en coopération avec les partenaires et les équipes internes.
27. Capacité d'adaptation rapide à des situations variées et évolutives.
28. Posture proactive, sens de l'initiative et force de proposition.
29. Rigueur, méthode, sens de l'organisation et autonomie dans l'exercice de ses missions.
30. Capacité à gérer les priorités, à faire face à des situations délicates ou complexes avec discernement.
31. Respect strict des principes de discrétion, d'éthique professionnelle et de confidentialité.

Profil recherché :

Vous adoptez une posture d'écoute personnalisée, capable d'accompagner les familles en lien avec d'autres services ou professionnels.
Doté(e) d'un véritable sens de l'initiative, vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur dans la conduite de vos missions.

Vous vous distinguez par :

32. Votre capacité à travailler en équipe et à coopérer avec un large réseau de partenaires,
33. Votre dynamisme, votre agilité et votre réactivité,
34. Votre aptitude à créer une relation de confiance avec les familles,
35. Votre respect des échéances et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Une connaissance solide des dispositifs d'action sociale est indispensable.
Une expérience significative en actions collectives est souhaitable.

Votre formation

Le recrutement s'adresse aux titulaires :

36. Du Diplôme d'État de Conseiller en Économie Sociale et Familiale (DE CESF), ou
37. Du Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS)

À la prise de poste, vous devrez suivre une formation institutionnelle obligatoire composée de plusieurs modules répartis sur deux ans.
Cette formation porte sur :

38. La posture professionnelle,
39. L'accompagnement à la parentalité,
40. La prévention et la gestion des impayés de loyer,
41. L'accompagnement au deuil.

Des déplacements en France sont à prévoir la 1ère année dans ce cadre (pris en charge intégralement).

Informations complémentaires

Date de début du contrat : lundi 2 mars

Modalités d'exercice :

42. Statut cadre
43. Temps de travail : temps plein 35 h, avec choix formule horaire allant de 36 heures à 39 heures, horaires variables
44. Poste de niveau 5B de la Convention collective du Personnel des Organismes de Sécurité Sociale
45. Rémunération : 2 euros bruts mensuels sur 14 mois, 32 € bruts annuels
46. Télétravail possible selon les critères établis dans notre protocole d'accord local et les contraintes de service (1 jour après 6 mois d'ancienneté)
47. Véhicule de service et non de fonction (prise du véhicule sur site pour la journée de déplacement)
48. Prise en charge des frais repas et déplacements (formation, réunion)
49. Lieu de travail : Mont de Marsan ou Dax (selon lieu d'habitation)
50. Lieu d'intervention : tout le département des Landes

Des à-côtés qui comptent

51. Des horaires variables avec peu de plages fixes (dérogation selon contraintes de service),
52. Un accord mobilité durable,
53. Des titres-restaurant avec participation financière de l'employeur,
54. Une mutuelle d'entreprise,
55. Des groupes internes d'expression et baromètre social régulier,
56. Un CSE proposant diverses activités sociales et culturelles.

Travailler à la Caf des Landes, c'est rejoindre une communauté professionnelle et solidaire autour de valeurs (bienveillance, entraide et respect).

Modalités de candidatures :

Date limite de candidature : le 09/01/.

Envoyez obligatoirement votre lettre de motivation et curriculum vitae (tout format) sur le site internet LaSecurecrute

Le processus de recrutement prévoit, après une pré-sélection des candidats par le service RH :

57. Un entretien avec un jury et une épreuve écrite
58. Une demi-journée d'immersion peut également être proposée, à la demande du candidat et selon l'issue de l'entretien, le mardi 27 janvier .