Beauty advisor, belgium (oost-west vlaanderen + anvers) h/f

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.

Dans le cadre de son développement, le groupe NUXE recherche dans le cadre d’un CDI, un(e):

Beauty Advisor, Oost-West Vlaanderen + Anvers (H/F)

Responsabilités :
Augmenter la performance du Groupe NUXE en Sell-Out (Part de marché, sorties caisses) sur la région en délivrant ses objectifs (voir plus) pour l'ensemble de nos clients NUXE. (MIX PHARMACIES independants + chaines)Promouvoir l'image et la notoriété des marques du Groupe Nuxe.
- ANIMATION 80%
> Exécution interne des animations et des mini soins selon des objectifs prédéterminés.
> Partage de point de vue/suggestions sur les outils efficaces et les besoins en fonction de la réussite des animations.
> 20% des animations doivent être dédiées aux mini soins chez nos clients VIP.
> Assurer des animations rentables.> Suivi, rapport et analyse des animations réalisées.
> Assurer une communication fluide entre vous (BA) et BD du secteur

- FORMATION 10%
> Organiser et animer des formations externes sur les produits et les techniques de vente.
> Améliorer la connaissance de la marque, des produits et des techniques de vente de NUXE en externe.
> la BA’s est garante de créer une bonne relation de confiance avec les clients elle est aussi responsable de remonter toutes informations/litige/disfonctionnement vu/rencontrer chez un client

- MERCHANDISING 10%
> Utiliser un planogramme pour vérifier, ajouter et mettre en place le merchandising visuel pour les clients Nuxe.
> Contribuer à la visibilité en pharmacie, vérifier les niveaux de stocks, si les prix sont affichés et si les promotions sont visibles.
> Organiser les linéaires de manière proactive> Agir économiquement (utilisation raisonnée des moyens mis à disposition) et efficacement (planification de ses rendez vous).

- Responsabilités :
> Responsable des animations et des mini-soins. (Independants / chaines / VIPS / à la demande des clients)
> Organiser et mettre en place des mini-soins.
> Organiser et mettre en place des sessions de formation pour les clients.
> Suivre les niveaux de stock chez les clients et communiquer avec le BD de la région.
Clients: Pharmacies indépendantes, Grands Comptes, Chaines de pharmacie/Pharmacies VIP et clients potentiels (sur demande)

-Missions : Le poste de Beauty Advisor a un rôle actif sur la politique SELL-OUT, via des animations et la mise en place des mini-soins.
> Formation des clientes à la marque NUXE et son catalogue + technique de ventes NUXE.
> Augmenter le SELL-OUT par la vente active, les ventes additionelles, l'utilisation de promotions commerciales.
> Mettre en place des outils de formation et d'Animations avec les services du "groupe/de la filiale" concernés.
> Gérer efficacement les budgets, moyens alloués et les dépenses en respectant les consignes et politiques du Groupe.
> Renseigner et synchroniser l'outil de gestion de la relation client (CRM OpenPharma + OULOOK) : agenda, clôtures de visites, rapports...
> Mise à jour de l'agenda.
> Bonne communication avec les BD's: planification des rendez-vous pour soutenir l'agenda des BD's.
> Remonter les informations clés des clients auprès du siège.
> Communiquer les informations concurrentielles selon les principes de NUXE.
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> Verhoging van de prestaties van de NUXE Sell-Out (marktaandeel, kassa-uitgangen) in de regio door het behalen van zijn doelstellingen (zie verder) voor al onze NUXE-klanten. (MIX APOTHEKEN onafhankelijk + ketens)
> Bevorderen van het imago en de bekendheid van de merken van de Nuxe Groep.

ANIMATIES 80%
> Extern uitvoeren van animaties en mini-soins volgens vooropgestelde objectieven.
>Deel je mening/suggesties over effectieve hulpmiddelen en behoeften versus het succes van de animaties/events.
> Opvolgen en rapporteren van uitgevoerde animaties
> 20% van de animatios die gerealiseerd worden bij VIP klanten moet gebeuren met mini-soins
> Zorgen voor winstgevende animaties met een minimum te behalen sell out van € 1000 per gerealiseerde animatie dag (volledige dag)
> Minstens 1x/week uitwisselen van belangrijke informatie/successen/uitdagen met BD's van jouw sector.

OPLEIDING 10%
> Inplannen van productopleidingen met focus op Anti-aging en verkoopstechnieken.
> Verbetering van de kennis van het merk, de producten en de verkoopstechnieken van NUXE
>Als BA ben je verantwoordelijk voor het creëren van een goede vertrouwensrelatie met klanten, maar dat ze ook verantwoordelijk zijn voor het doorgeven van alle informatie/problemen/disfuncties die bij een klant worden gezien/geconstateerd

MERCHANDISING 10%
>Gebruikl het planogram om de visual merchandising bij de Nuxe-klanten te controleren, aan te passen, implementeren.
>Draag bij aan de visibiliteit in de apotheek, controleer stockvoorraad, of prijzen geafficheerd zijn bij de producten, promoties zichtbaar zijn.
>Pro-actief kasten op orde zetten
>Economisch (redelijk gebruik en beheer van de ter beschikking gestelde middelen) en efficiënt (plannen van afspraken) handelen

BEDRIJFSGEBIED: VERKOOPSACTIVITEITEN SELL-OUT - OPLEIDINGEN EN ANIMATIES
Verantwoordelijkheden:
> Verantwoordelijk voor animaties en mini soins. (Zelfstandigen / ketens / Pure players )
> Organiseren en implementeren van trainingen bij klanten
> Opvolgen stockvoorraad bij klanten en communiceren met BD in de regio

1 Scope:Klanten: Onafhankelijke apotheken, Apotheek VIP & DEVELOP klanten (+ uitzonderingen en op vraag)

2 Taken:
> De functie van Beauty Advisor heeft een actieve rol in het SELL-OUT beleid, door middel van animaties en de implementatie van mini soins adh van Nuxe Guidelines
> Training klanten voor het merk NUXE en zijn catalogus + NUXE verkoopstechnieken
> SELL-OUT boosten dmv actief verkopen, bijverkopen, commerciële promoties inzetten
> Efficient beheren van toegewezen materiaal (vb testers, miniaturen, gifts, producten ter compensatie,etc.)
> Updaten en synchroniseren van het klantrelatiebeheerinstrument (CRM OpenPharma + OULOOK): agenda, bezoekafsluitingen, rapporten...
> Goede communicatie met de BD's: afspraken inplannen ter ondersteuning agenda BD's
> Rapporteren van concurrentie-informatie volgens de principes van Nuxe.
> Belangrijke klantinformatie doorgeven aan het hoofdkantoor.
> Agenda inplannen en opvolgen