C’est votre expertise : Linux ETL (Talend) Jira, Service Now Confluence Sécurité SI Méthodologie Agile C’est votre manière de faire équipe : Organisation et sens des priorités Rigueur et fiabilité en contexte de production Excellentes capacités de communication écrite et orale Esprit de coordination et de service Côté build : Assister le/la chef.fe de projet dans le pilotage du BUILD si nécessaire Suivre l’activité quotidienne de l’équipe de développement applicatif Participer à l’organisation, la préparation et l’animation des instances de pilotage SI (comités techniques, sprint planning) Contribuer à la coordination avec les partenaires SI internes Participer à la rédaction des livrables de gestion de projet (comptes-rendus, supports de comités) Documenter les procédures et évolutions sous Confluence et assurer leur mise à jour Côté run : Superviser quotidiennement les flux de production Détecter, qualifier et signaler les incidents à l’équipe de développement Assurer le suivi de la résolution des incidents et informer les utilisateurs concernés Gérer l’ensemble des tickets (incidents, demandes, évolutions) dans Jira et ServiceNow Garantir le respect des SLA Veiller au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme (sécurité SI, obsolescences) Produire les livrables de suivi de production (communications utilisateurs, reporting RUN) C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.
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