ESMC PARIS BUSINESS SCHOOL, forme chaque année plusieurs centaines d'étudiants du Bac+2 au Bac+5.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
Nous recherchons, pour l'une de nos entreprises partenaires située à cergy et mery sur oise, un Futur assistant commercial H/F en alternance dans le cadre d'un BTS NDRC.
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats
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Mener des ventes en face à face (découverte des besoins, argumentation, conclusion)
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Participer à la mise en place des actions de fidélisation (cartes, offres personnalisées)
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Gérer les réclamations et le suivi client
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Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin
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Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou réseaux sociaux
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Participer à l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.)
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Mettre en ligne des contenus promotionnels (nouveautés, événements...)
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Suivre la satisfaction client en ligne (avis, retours...)
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Participer à des opérations commerciales en partenariat avec d'autres points de vente
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Collaborer avec les fournisseurs ou partenaires du magasin
Profil recherché :
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Passionné par le secteur du commerce
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Force de proposition
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Dynamique
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Relation client
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Esprit d'équipe
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Autonomie et rigueur
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Créativité
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