Rejoignez notre site de Brive, dans le Sud-Ouest, et faites le choix d’une région offrant de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, notamment :
* Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques exceptionnels, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, ainsi qu’une gastronomie généreuse et gourmande.
* La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, à seulement 15 minutes.
* Un coût de la vie inférieur de 13 % à celui de la région parisienne, dans un environnement loin de la pollution métropolitaine, propice à une vie de famille épanouie.
* La convivialité de ses habitants, réputés pour leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité.
* Un coût immobilier abordable comparé aux grandes métropoles françaises.
Vous serez intégré au sein du service ADV, composé d’un responsable et de cinq collaborateurs :
Le service ADV centralise les interventions, le chiffrage, le suivi et la facturation pour les flottes de nos clients grands comptes.
Attention : Ne postulez pas si vous navez pas de solides connaissances techniques en mécanique, cest éliminatoire.
Ce que vous pouvez attendre de la mission :
Dans le respect des procédures du groupe et à l’aide d’outils bureautiques, vos principales missions seront :
1. Analyse et contrôle : Vérifier les feuilles d’interventions, de dépannages, de relevés de parcs et de diagnostics.
2. Préconisations techniques : Proposer des actions pour assurer le bon fonctionnement des véhicules.
3. Chiffrages : Élaborer des devis conformes aux recommandations techniques et aux préconisations du client.
4. Suivi des travaux : Superviser à distance l’exécution des travaux par les techniciens.
5. Relation avec les équipes techniques : Échanger avec les mécaniciens et techniciens pour clarifier les interventions et interpréter les rapports d’intervention, afin de les traduire en éléments de facturation.
6. Facturation : Saisir et émettre les factures des interventions sur plusieurs logiciels, en suivre lévolution.
7. Gestion des anomalies : Identifier et résoudre les anomalies ou litiges éventuels.
Une relation quotidienne avec nos agences et clients est attendue, votre capacité à échanger sur des sujets techniques est indispensable.
Profil recherché :
1. Connaissances techniques en mécanique automobile et pneumatiques obligatoires.
2. Expérience dans le domaine des pneus poids lourds et VL.
3. Appétence pour les outils informatiques.
4. Savoir-être : organisation, rigueur, aisance relationnelle et sens du service développé.
5. Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en assistanat de gestion ou commercial.
6. Profils techniques en mécanique auto, PL ou pneumatiques appréciés si vous avez une bonne capacité de raisonnement, dorganisation administrative et d’aisance avec les outils informatiques.
Package salarial :
1. Rémunération selon la convention collective des services de l’automobile, négociable selon expérience.
2. Prime mensuelle variable.
3. RTT : 6 jours par an.
4. Mutuelle : prise en charge à 80% par lemployeur.
5. Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe.
6. Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).
Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine et apportez votre talent au sein d’un groupe innovant, basé sur le dynamisme, la proximité et le service pour sa réussite !
Spécialisés dans l’entretien et la réparation automobile & utilitaire multimarque, le pneumatique (tourisme, camionnette, 4x4, poids lourds, génie civil, agricole), et les lubrifiants, nous œuvrons quotidiennement pour la sécurité et la mobilité des automobilistes, professionnels de la route et du transport (clientèle B to B, B to C).
Garrigue Vulco rassemble 31 agences réparties sur 12 départements en Occitanie et en Nouvelle-Aquitaine.
L’épanouissement des collaborateurs est le moteur de notre succès. Nos collaborateurs sont accompagnés lors de leur intégration et tout au long de leur carrière.
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