Alternance chargé de recouvrement et administratif h/f (basé à lyon)

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) chargé de recrutement et administratif H/F en alternance. Ce poste, basé à Lyon, est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac 2 au Bac 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Vous avez le sens de la relation clients et l’esprit d’équipe ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ? Sous la responsabilité du Responsable du Service Recouvrement vos missions seront les suivantes Recouvrement amiable et précontentieux Relances téléphoniques et écrites Négociation Gestion administrative Gestion et suivi des litiges clients Votre profil : Votre profil Vous êtes diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac 2/3). Les qualités requises sont : · Sens de l’écoute et de la négociation, fermeté et ténacité, · Bon rédactionnel, · Rigueur et autonomie, · Esprit d’équipe, · Force de proposition Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! ? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance ICA_GE