Coordinateur planning h/f

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs. ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Nous recherchons pour notre marque CHARLESTOWN, un Coordinateur Planning. Rattaché(e) au service exploitation, votre mission vous donne un rôle central et polyvalent au sein de notre organisation. Vous êtes garant de l’expérience de nos clients et du bien-être de nos collaborateurs. Vos missions MISSION 1 - Assurer la continuité de service sur les sites clients Contrôler quotidiennement la présence effective du personnel affecté sur les sites clients Gérer l’ensemble des remplacements programmés ou imprévus du personnel affecté sur les sites clients Veiller à ce que le personnel affecté à ces remplacements soient formés et à habilités à intervenir sur le site d’affectation Informer les clients des changements impactant la prestation dans les délais impartis Assurer la permanence téléphonique nécessaire à la gestion de la continuité de service Participer aux campagnes de recrutement des CDD (préqualification téléphonique…) Travailler de manière étroite avec les clients managers de son périmètre afin de leur délivrer les informations nécessaires à la bonne gestion de la prestation commerciale MISSION 2 - Gérer les plannings du personnel Saisir et valider quotidiennement le planning Contrôler de façon hebdomadaire les éléments de planning en collaboration avec les clients managers et le pôle ADP Communiquer au quotidien avec le pôle ADP et respecter les échéances de paie Faire les demandes de contrats de travail au pôle ADP Etablir les DPAE via le site de l’Urssaf dans l’attente de l’arrivée des équipes ADP (matin) et suivre le process associé de déclaration Le profil idéal De formation supérieure dans l’univers des Ressources Humaines, vous avez une expérience réussie dans le secteur des services ou un département Ressources Humaines dans une structure opérationnelle. Vous êtes à l’écoute des problématiques des salariés. D’un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles. Vous avez déjà travaillé dans un environnement stressant avec un fort volume d'appel à gérer. Aisance sur les outils informatiques et bureautiques. Modalités du poste Rémunération : à partir de 31K€ selon profil (package avec prime) Horaires : 6h à 14H30 Télétravail : Chez Armonia les salariés peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager. Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum : – Entretien avec le service RH – Entretien avec le Manager – Entretien avec le N2 Nos plus Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation ArmoniaLife. Nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.