Facilities manager (h/f/x)

Notre mission
« McArthurGlen fait vivre chaque jour aux visiteurs une expérience shopping inoubliable »

Notre objectif
« Rendre l’extraordinaire possible »

Vos fonctions

Sous la responsabilité du Directeur du centre, vous assurez de manière proactive, efficace et efficiente la gestion technique globale du site ainsi que la supervision des services essentiels (nettoyage, sécurité, espaces verts).
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des locataires, prestataires et équipes internes, dans une logique de gestion durable, de performance et d’amélioration continue de l’expérience client.

Vos responsabilités clés

Gestion opérationnelle des installations
• Superviser le bon fonctionnement des infrastructures techniques du centre
• Réagir efficacement aux incidents techniques
• Veiller à la sécurité, au confort et à la satisfaction des occupants et visiteurs

Suivi budgétaire et contrats
• Gérer les contrats liés à l’exploitation (maintenance, sécurité, propreté…)
• Garantir leur conformité avec les objectifs de performance et le budget

Optimisation technique & efficacité énergétique
• Proposer des leviers d’optimisation pour les ressources et les coûts
• Intégrer les principes de durabilité dans la gestion quotidienne

Gestion des risques et sécurité
• Participer à la mise en œuvre des politiques de prévention et de continuité d’activité
• Assurer des astreintes Duty Management (soirées, week-ends tournants)

Accompagnement des locataires
• Maintenir une relation de proximité avec les commerçants
• Suivre les ouvertures, fermetures et rénovations de boutiques
• Gérer les phases d’entrée et de sortie des locataires

Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE)
• Appliquer et faire respecter les politiques HSE du groupe
• Organiser des formations sécurité et exercices d’évacuation

Suivi réglementaire et conformité
• Assurer une veille réglementaire continue (sécurité, incendie, construction…)
• Garantir la conformité du site avec les obligations légales en vigueur

Pourquoi McArthurGlen?

• Nous vous offrons un salaire compétitif et une prime de performance attractive jusqu’à 25%
• Nous vous offrons une prime de bien-être (d’un montant fixe que vous pouvez utiliser pour le yoga, l’équipement de gym, et plus généralement pour tout ce qui favorise votre santé).
• Vous bénéficiez de 2 jours de congé de bénévolat par an.
• Vous aurez le droit à des remises spéciales dans nos Designer Outlets.
• Vous pourrez bénéficier du travail hybride - nous faisons tout notre possible pour laisser place à la flexibilité.
• Vous ferez partie d’une organisation internationale avec la possibilité de travailler avec des collègues dans 8 pays.
• Vous aurez accès à LinkedIn Learning dès votre premier jour avec un accès à plus de 16 cours.
• Nous encourageons le développement individuel grâce à des formations spécifiques, des projets et missions permettant de se dépasser, des opportunités à l’international.
• Notre culture d’entreprise est basée sur des valeurs fortes : nos collaborateurs évoluent dans un cadre inclusif et collaboratif. Nous visons l’excellence, nous aimons innover, et souhaitons avoir un impact positif et responsable.
• Plus de 89 % de nos employés nous recommanderaient comme une société où il fait bon travailler (selon notre dernière récente enquête interne d’engagement à laquelle ont répondu nos collègues)

Pour être retenu, vous devrez posséder

Langues : Français courant, anglais professionnel exigé

Expérience : Minimum 5 ans dans la gestion technique d’actifs immobiliers complexes

Compétences attendues :

1. Forte culture du service client
2. Maîtrise des enjeux budgétaires et gestion des prestataires
3. Connaissances en HSE et sécurité incendie (SIAP 3 est un plus)
4. Capacité à piloter des projets d’aménagement/rénovation
5. Bonne maîtrise de MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)

À quoi s’attendre…

• Nous nous engageons à répondre à toutes les candidatures, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir des nouvelles concernant l’avancé de votre candidature.
• Vous aurez un point de contact principal au sein de notre équipe Talent.
• Nous sommes une entreprise collaborative : il est important pour vous de pouvoir rencontrer un maximum de personnes lors du processus de recrutement. Nous sommes également conscients que votre temps est précieux, c’est pour cette raison que nous vous conseillons de maintenir un processus d’entretien en deux étapes.

Notre cadre de réussite

Participez à une aventure extraordinaire...

Chez McArthurGlen, nous valorisons la diversité et sommes convaincus que tout le monde est extraordinaire à sa façon. Nous sommes un employeur inclusif et favorisons le travail flexible dans la mesure du possible.

95% des collègues croient que nous nous traitons avec dignité et respect, quelle que soit leur identité personnelle.

Même si vous n'êtes pas certain de remplir toutes les conditions pour un poste en particulier, nous vous encourageons vivement à nous contacter. Il se peut qu'un autre poste, mieux adapté à vos compétences, soit actuellement disponible ou se présente à l'avenir au sein de McArthurGlen.