Depuis près de 30 ans, Vital Concept accompagne les professionnels de l'agriculture, du cheval et des espaces verts avec une offre de produits innovants et un service direct sur le terrain.
Notre ambition : apporter des solutions concrètes, efficaces et accessibles, avec une approche résolument tournée vers le client et le terrain.
Aujourd'hui, ce sont plus de 260 collaborateurs et 50 000 clients en France, Belgique et aux Pays-Bas qui font vivre notre mission.
Votre mission : faire du point d'enlèvement un véritable relais de satisfaction client Rattaché(e) au Responsable Entrepôt, vous êtes un maillon clé entre la logistique et la relation client.
Chaque jour, vous assurez le bon déroulement des enlèvements de marchandises et garantissez une expérience client fluide et positive.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients au comptoir et les accompagner dans la réception de leurs commandes
- Préparer, contrôler et remettre les commandes clients, en veillant à leur conformité
- Traiter et expédier les petits colis, en lien avec l'entrepôt et les transporteurs
- Être force de proposition pour améliorer l'organisation du point d'enlèvement et la satisfaction client
- Gérer et animer l'espace produits d'occasion
Chez Vital Concept, on livre bien plus que des produits : on livre une expérience client de qualité : Un poste où accueil, rigueur et efficacité logistique vont de pair !
Horaire 39h avec 1 samedi sur 2 de 9h00 à 12h00.
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, sur un poste aux missions diversifiées ?
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Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise dynamique en pleine croissance
- Une entreprise à taille humaine avec un esprit d'équipe fort
- Une équipe soudée, où entraide et bonne humeur sont de mise
- Un poste polyvalent et concret, au coeur de la relation client et de la chaîne logistique
- L'opportunité de représenter une entreprise reconnue et proche de ses clients
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