Rattaché(e) au Directeur(trice) du magasin, garant de la satisfaction Client et manager confirmé, vous fédérez et motivez votre équipe autour du projet du magasin.
Votre enthousiasme et votre leadership servent le Client et l'ambition du magasin.
La satisfaction Client est une priorité et vous contribuez au développement du commerce.
Pour ce faire, vous aurez notamment les missions suivantes :
1. Développer l'activité commerciale de votre secteur et garantir la satisfaction des clients
Veiller à la mise en place de la politique commerciale et linéaire pour son secteur
Proposer et veiller à la mise en place des services et animations commerciales 'in' et 'out' magasin (y compris le développement de partenariats locaux)
Animer et développer les indicateurs de performance
Garantir l'accueil et la satisfaction des clients
Mettre en place et adapter les implantations dans le respect de la politique merchandising
2. Analyser et piloter les indicateurs commerciaux afin de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de son secteur
Développer le Chiffre d'Affaires de son secteur
Garantir l'atteinte des indicateurs de performance
Suivre et optimiser le niveau des stocks du magasin
Piloter le budget d'heures de ses équipes
Optimiser et adapter les ressources mises à sa disposition
3. Appliquer et veiller au respect des normes de sécurité des biens et des personnes
Appliquer les normes et les procédures de sécurité
Veiller au fonctionnement des outils de travail et des installations
Assurer la tenue, le rangement et la propreté de ses univers et des réserves
4. Animer, former et développer son équipe
Animer ses équipes dans le respect de la stratégie et des valeurs de l'entreprise
Recruter, accueillir et intégrer ses collaborateurs
Former et développer les compétences de ses équipes
Evaluer la performance individuelle et collective
Appliquer et garantir le respect de la législation du travail et des accords d'entreprise
Centré sur le Client et orienté résultat, vous avez le sens du commerce et le sens des responsabilités.
Dans une logique de performance et de progrès vous mobilisez votre équipe à l'atteinte des objectifs en lui insufflant votre énergie et en développant son professionnalisme. Véritable ambassadeur de notre marque, votre attrait pour les produits allié à votre sens du merchandising vous permet de garantir l'identité visuelle.
Accompagner chacun dans sa réussite professionnelle est un réel plaisir au quotidien. L'attention, à l'autre, l'accessibilité et la proximité avec vos équipes sont des qualités qui vous sont rapidement attribuées.
De formation BAC + 2, mobile géographiquement, vous possédez une expérience confirmée dans le management d'équipe, le commerce et la gestion. Vous êtes avant tout un commerçant ainsi qu'un manager de proximité bienveillant et exigeant avec une réelle vision stratégique.
Votre leadership est naturel et vous savez doser avec bon sens, l'exigence, la proximité et la générosité.
Rejoignez-nous et venez révéler et développer votre Talent au sein d'un univers où l'on a gardé son âme d'enfant !
Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats.
Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché.
Notre vocation ? Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats.
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