Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).
L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandi pour devenir un groupe multimarque. Aujourd’hui, Vauban compte plus de 750 collaborateurs et dispose de 28 sites distribuant 9 marques : PEUGEOT, CITROËN, DS, FIAT, JEEP, ALFA, TOYOTA, SEAT et CUPRA.
Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).
Un Groupe multi-marques en développement
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* Remboursement des transports à 50%
L’Expert Produit a pour objectifs de :
* Améliorer l’expérience client en concession avec une approche de conseils.
* Présenter et valoriser la marque, les produits et la technologie Toyota en vue de susciter l’intérêt des clients et prospects.
* Etre un appui aux conseillers personnels à des moments précis du parcours clients et prospects (Accueil, présentation produit, essais, livraison)
Responsabilités clefs :
* Effectuer les livraisons physiques et les restitutions de véhicules et répondre aux demandes du client
* Contrôler de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client
* Expliquer au client le fonctionnement du véhicule et apporter des conseils techniques
* Assurer la promotion et la vente des produits additionnels
* Prendre en charge les démarches administratives liées à ces opérations
* Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site
- Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Solides compétences en résolution de problèmes
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités
- Capacité à développer et maintenir des relations professionnelles
- Esprit d'initiative et autonomie dans le travail
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