Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous serez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur qui assure le bon déroulement des réparations. Vous combinerez relation client, coordination d’équipe et expertise technique pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, documentation et mise en service.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les processus établis et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations nécessaires et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules avec un contrôle qualité et un suivi de la satisfaction client.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Poste à temps plein, basé dans nos ateliers modernes.
* Horaires flexibles avec possibilité d’ajustement selon les besoins du service.
* Environnement stimulant où la sécurité et le respect des normes sont prioritaires.
* Travail en équipe soudée, avec un encadrement proche du chef d’atelier.
Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution de carrière au sein d’un groupe en pleine croissance.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et participation aux résultats.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer au succès de nos ateliers ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !
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