Faraglo, en tant que cabinet de recrutement, accompagne l'entreprise FAYOL dans la recherche de son nouveau commercial sédentaire B to C pour rejoindre son équipe commerciale constituée de 4 personnes.
C’est un poste d’accompagnement conseil à la vente sur un cycle de vente long (2 à 12 mois selon les produits).
L'entreprise
L'entreprise FAYOL, créée en 1840 est spécialisée dans la fabrication de fours à bois et son produit phare, le PANYOL est vendu dans le monde entier. Elle est aujourd'hui la dernière entreprise française à exploiter la Terre Blanche pour la fabrication de produits en Terre Cuite réfractaire à usage alimentaire.
Vos missions
Rattaché à la direction commerciale et marketing, vous aurez la responsabilité de commercialiser des fours à bois auprès, majoritairement, de clients finaux particuliers ayant manifesté un intérêt ou fait une demande via internet.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de clients/prospects (pas de prospection téléphonique) :
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- Suivre les contacts entrants ( 5 à 6 nouveaux contacts à traiter par jour): découverte du projet, qualification des demandes, renseigner (produits, prix, montage, démonstration, …), conseiller à l’élaboration du projet, élaborer les devis, relancer et suivre les contacts jusqu’à l’acte d’achat. Au total, il y a une trentaine de dossiers à suivre chaque jour, de près ou de plus loin.
- Accueillir les contacts qui visitent le showroom (et assurer leur suivi commercial)
- Participer à la réflexion et à l’élaboration des outils d’aide à la vente (CRM, argumentaire, fiche de liaison, amélioration du site web, réseaux sociaux …)
- Assurer le Reporting : utilisation des outils internes et réunion régulière avec le superviseur
- Participer à des évènements tels que des animations, des salons professionnels, des visites clients, etc…
✅ Les atouts du poste :
- Le sens du produit: vendre des produits de qualité, fabriqués en France
- L'équipe commerciale: Travailler en équipe et en transversalité avec les services ADV logistique / transport et technique
- L'entreprise: Intégrer une entreprise à taille humaine et familiale
- Le poste: opérationnel et polyvalent, avec une grande autonomie
- Intégration & formation/ accompagnement sur un temps long lors de la prise de poste (4 à 6 mois).
Conditions d’emploi :
Poste à pourvoir: dès que possible
- Type de contrat :CDI
- Temps hebdomadaire : temps plein
- Localisation : Tain l'Hermitage
- Déplacements : 1 à 2 fois par an pour des salons
- Avantages spécifiques: prime d’ancienneté
- Moyens mis à disposition: Téléphone, outils bureautiques et numériques, outil de CRM (Pipedrive), supports marketing et communication, manipulation et utilisation régulière des produits, supervision régulière avec le responsable.Formation et expérience attendues
- Formation supérieure commerciale
- Expérience professionnelle dans la vente aux particuliers
Compétences, Qualités espérées
- Compétences: écoute active, sens de la relation client, capacités à valoriser un produit haut de gamme et un service, à répondre aux objections, à trouver des solutions, à identifier les priorités et les problématiques éventuelles
- Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, gestion de fichier, agenda, mail,) et du digital
- Bonne capacités rédactionnelles
- Qualités: persévérance, patience, curiosité, empathie, adaptabilité, envie et capacité à apprendre.
Notre Processus de recrutement
A chaque étape : l'assurance de notre réponse
- Sélection de votre candidature
- Entretien téléphonique avec un membre de l’équipe FARAGLO
- Entretien dans les locaux de FARAGLO
- Passation de tests et débriefing personnalisé par téléphone
- Entretien avec le RRH / le manager du poste de l'entreprise FAYOL
- Intégration au sein de leurs équipes
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