À propos de nous
Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier.
En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant porté par le sens du service. Vous intégrerez notre centre de formation d'apprentis à Bobigny, CMA FORMATION BOBIGNY, qui recense près de 1000 apprentis et compte plus de 12 filières de formation.
Enfin par vos compétences et votre savoir-être, vous prendrez une part active dans nos engagements en faveur de nos responsabilités sociales et environnementales.
Mission
Au sein du pôle développement, rattaché(e) au Directeur adjoint de CMA FORMATION Bobigny, vous aurez pour missions de :
* Accueillir, orienter, renseigner les publics sur les modalités d’inscription et toute information relative au contrat d'apprentissage (par téléphone, mail et en face à face),
* Accompagner les apprenants dans l’accomplissement des formalités administratives (inscription aux examens, obtention d’aides, etc.),
* Créer et renseigner des documents administratifs et de communication interne (bases de données, enquêtes, supports de réunion, etc.),
* Contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques,
* Travailler en transversalité avec les différents pôles afin de garantir la vérification des documents, la circulation de l’information et le reporting,
* Assurer la saisie administrative sur différentes plateformes conformément aux obligations du centre.
Cette liste de missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins du service et de la législation en vigueur.
Profil
Titulaire d’un diplôme ou titre d’enseignement supérieur de niveau 5, type BTS Support à l’action managériale ou Gestion de la PME, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de la formation. Vous maîtrisez les outils bureautiques et faites preuve de :
* rigueur et fiabilité,
* Sens de l'organisation et priorisation des tâches,
* Capacité d'adaptation,
* Esprit d'équipe et sens du service.
La connaissance d'Yparéo et des outils numériques serait un atout.
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