Coordinateur exploitation quai (h/f)

Dans le cadre de son développement, Colis Privé recherche un responsable Exploitation quai (H/F) pour son site de Strasbourg.


Rejoindre notre équipe, c'est relever chaque jour des défis stimulants autour de 4 axes majeurs :

* Animer et fédérer une équipe engagée
* Garantir la satisfaction de nos clients
* Superviser l'hygiène et la sécurité sur le site
* Contribuer à la performance énergétique et à l'amélioration continue

Vos missions :


1. Animer et développer votre équipe

* Organiser et superviser les activités quotidiennes du quai
* Remplacer le chef d'équipe en son absence et assurer la continuité opérationnelle
* Faire vivre les valeurs de l'entreprise et maintenir un esprit d'équipe positif
* Animer les réunions hebdomadaires de coordination
* Recruter, former et accompagner vos collaborateurs dans leur évolution
* Conduire les entretiens annuels et professionnels
* Encadrer, recadrer et faire respecter les process RH
* Piloter les besoins en ressources (salariés, intérim) selon les flux et les enjeux


2. Garantir la satisfaction de nos clients

* Suivre et contrôler la qualité des prestations (coût, délais, conformité)
* Auditer les partenaires sous-traitants et mettre en place des plans correctifs
* Identifier et accompagner les livreurs référents
* Assurer le reporting qualité et participer aux réunions de gouvernance
* Contrôler et valider les documents légaux des distributeurs


3. Optimiser les coûts et la performance

* Adapter les ressources et les moyens matériels aux prévisions de volume
* Optimiser la productivité quai et arbitrer entre les solutions internes et sous-traitées
* Suivre la gestion des box et cartons


4. Superviser l'hygiène, la sécurité et l'énergie

* Garantir le respect des consignes de sécurité et des gestes de prévention
* Veiller à la conformité du matériel et aux règles d'hygiène du site
* Contribuer activement à la politique énergétique de l'entreprise et au suivi des équipements.


Ce que nous vous offrons:

* Un rôle clé au c ur des opérations logistiques
* La possibilité d'animer et de faire grandir une équipe
* Un environnement dynamique, en constante amélioration
* Des responsabilités variées, mêlant management, qualité, sécurité et optimisation.


Contrat : CDI

Salaire minimum : 2400.0 EUR / mois

Salaire maximum : 2560.0 EUR / mois


Nous recherchons une personne avec :
- Une expérience significative en tant que responsable de quai en messagerie
- Des capacités de leadership pouvant vous faire encadrer des équipes d'une vingtaine de personnes
- Une compréhension importante des chiffres (KPI's) et à l'aise avec les outils informatiques.