Agent d'exploitation h/f - cdi - paris 13ème

Informations générales Organisme PARIS HABITAT - OPH Référence 2026-66025 Domaine d'activités et famille de métier Gestion de proximité - Employé d'immeuble F/H Intitulé de poste (modifiable) Agent d'Exploitation H/F - CDI - Paris 13ème Nature du contrat CDI Temps de travail Temps plein Description de l'entreprise Paris Habitat, acteur majeur du logement social en Ile-de-France est présent dans 54 communes à Paris et sur la métropole du Grand Paris avec 126 200 logements et 4413 commerces. Plus de 120 fonctions différentes (maîtrise d’ouvrage, relations locataires, habitants et territoires, gestion et politiques patrimoniales, fonctions supports) représentées par près de 3000 collaborateurs. Pourquoi nous choisir ? 89% des collaborateurs fiers de travailler à Paris Habitat Une entreprise responsable et durable qui contribue à une ville verte et neutre en carbone Un établissement favorisant l’émancipation, l’initiative et la capacité de chaque collaborateur Un employeur engagé : Label Happy Index Trainees en 2022 pour l’engagement en faveur de l’emploi et de l’insertion des jeunes / Prix de l’employeur engagé en 2023 « Action innovante » par la Ville de Paris Description de la mission Au sein de la Direction Territoriale Sud Est, rattaché au gérant ou d’un Chef d’agence, vous assurez la gestion rapprochée d’un patrimoine. Vous êtes l'interlocuteur premier des locataires sur les différents groupes immobiliers dont vous avez la responsabilité. Vous veillez à l’entretien, à la surveillance du patrimoine, en étant attentif à la qualité des relations établies avec les clients et au respect des mesures de sécurité technique. A ce titre vos missions principales sont les suivantes : Accueillir les locataires, recueillir, traiter ou transmettre dans les meilleurs délais leurs demandes et leurs réclamations via les outils adaptés Opérer et suivre la maintenance technique et l’entretien du patrimoine et commander et suivre l’exécution des travaux de premier entretien et de première maintenance sur les installations et les équipements Évaluer les travaux d’entretien, de remise en état ou de réparation et contrôler les prestations commandées Mettre en œuvre et contrôler les procédures de gestion technique et de sécurité, en respectant les règles d'hygiène et de sécurité incluant la prise en charge des mesures conservatoires nécessaires Contribuer à la gestion locative : visites préalables, états des lieux, chiffrage des travaux, contrôle des prestations, remise des clefs, … Participer au signalement des situations relevant de la mission sociale avec relais d’information auprès du personnel de proximité Profil Vous disposez au minimum d'un niveau Bac dans le domaine de la gestion immobilière ou dans les domaines techniques du bâtiment ou autre formation équivalente. Vous intervenez sur des missions liées à la sécurité des bâtiments et à la gestion locative. Vous assurez une communication écrite et orale claire et professionnelle. Vous utilisez avec aisance les outils informatiques dans le cadre de vos activités. Vous faites preuve d’un bon relationnel, de réactivité et d’un sens de l’organisation affirmé. Enfin, vous travaillez avec autonomie et vous adaptez facilement aux situations et aux priorités. Département / Région France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu 71-73 Boulevard Masséna, 75013 Critères candidat Niveau de diplôme Niveau IV - Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet