Stage - chargé(e) de marketing relationnel H/F
Présentation du service:
Rattaché à la Direction Marketing & Banque Digitale, nous construisons le Plan d'Actions Commerciales & Relationnelles avec les Directions Marketing, Digitales et l'Animation Commerciale des marchés Particuliers, Professionnels & Banque Privée.
L’entité Marketing Relationnel :
Construire le plan d’actions relationnelles et commerciales pour tous les univers de besoin sur le marché des Particuliers & Banque Privée.
Piloter la mise en œuvre des campagnes marketing cross canal et multi-vagues tout en respectant le budget.
Envoyer les communications commerciales via tous les canaux disponibles de la banque.
Définir avec le Marketing et l’animation commerciale (Produit et/ou Offre) les clients à cibler selon leur profil, comportement et détention de produits.
Vise l'amélioration des performances des campagnes à travers le reporting et l’analyse de la rentabilité.
Notre rôle est d’appuyer le réseau pour atteindre ses objectifs commerciaux en créant des contacts variés avec les clients, en étant à leur écoute et en stimulant leur besoin.
Nous assurons une veille concurrentielle pour suivre les tendances.
Pour atteindre ces objectifs, nous utilisons une large gamme d’outils marketing et de spécialistes.
Descriptif de la mission :
Préparer et co-rédiger les briefs de campagne, communication et ciblage.
Définir et créer les Plans de Contacts Personnalisés (PCP) par marché/segment avec le chef de produit ou de segment.
Assister les chefs de produit marketing dans la définition de leurs besoins en communication et parcours clients.
Coordonner les acteurs des opérations de marketing direct pour assurer leur réussite.
Veiller à l’adéquation entre ciblage et message, et proposer des améliorations.
Assurer la qualité des livrables et la traçabilité.
Proposer des innovations dans nos prises de parole.
Suivre la performance des campagnes en co-analyse avec le Data analyste.
Contribuer à la dynamique de l’équipe.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Expérience souhaitée dans le marketing opérationnel/relationnel.
Formation : École de commerce ou université, M1, M2 ou césure en Marketing Digital.
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