En tant que Responsable de Salle, vous êtes le garant du bon déroulement des sessions de jeu, de l'accueil des clients à la gestion opérationnelle de l'espace. Vos missions incluent :
* Accueil et accompagnement des joueurs : réception des groupes, explication des règles, briefing/débriefing.
* Supervision des parties : monitoring en temps réel, assistance et animation à distance.
* Gestion de la salle : préparation, rangement, remise en état entre les sessions.
* Encadrement d'équipe : coordination des game masters (si applicable), planning, formation.
* Service client : assurer une expérience client de qualité, gestion des retours, résolution des éventuels incidents.
* Entretien et maintenance légère : s'assurer du bon état du matériel et signaler les besoins de réparation.
* Reporting : suivi des indicateurs de performance, retours clients, suggestions d'amélioration.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1 801,80€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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