Gestionnaire indemnisation auto matériel (h/f)

Gestionnaire Indemnisation Auto Matériel (H/F)

Contexte & Missions

Rattaché à la Direction Indemnisation, vous exercez votre activité au sein du Centre de Marseille où travaillent 25 collaborateurs. Au sein de l’équipe AUTO MATERIEL, vous intégrez une équipe de 12 gestionnaires passionnés par la technique travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients.

Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile matériel en France et à l’étranger dans le respect des conventions et du droit commun :

* Etude préalable du dossier de sinistre automobile et des responsabilités,
* Application des garanties contractuelles,
* Indemnisation des préjudices matériels des assurés et des tiers,
* Contribution à la maîtrise des coûts : exercer les recours dans le cadre de la convention IRSA ou en Droit commun,
* Garantir la qualité du service et la satisfaction de nos clients et de nos Agents Généraux.

Profil recherché

De formation BTS Assurance ou équivalent au minimum, vous avez une première expérience de minimum de 2 ans en règlement de sinistres auto matériels et avez une bonne connaissance des dispositions conventionnelles (IDA, IRSA) et réglementaires et jurisprudentielles.

D’excellentes qualités relationnelles sont requises pour ce poste. Ainsi, vous serez en contact direct avec des interlocuteurs variés : l’équipe de Marseille, les agents et leurs collaborateurs, les experts, les services Indemnisation et Souscription d’Abeille assurances, les compagnies adverses, les tiers, les avocats et les prestataires (CED, garages agréés…).

Un fort esprit d'équipe et d'entraide est indispensable pour ce poste. Pour finir, des qualités rédactionnelles sont importantes également. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) (nécessaire pour la vérification de l'acquisition des garanties et pour l'exercice des recours). Vous êtes tenace, investi(e).

Modalités pratiques

Poste à pourvoir en CDI à Marseille.

Ce que nous avons à vous proposer

* D’une part fixe,
* D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
* Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise),
* Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
* Une mutuelle interentreprise avantageuse.
* Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
* Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
* Un CSE avec des offres et services attractifs.
* Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé.
* Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même : Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite.

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