Le Proxy Product Owner (PPO) joue un rôle clé dans le soutien au Product Owner et à l?équipe Business Technology pour la livraison et l?amélioration continue des solutions Configure Price Quote (CPQ) et Contract Lifecycle Management (CLM) du Groupe. Agissant comme un lien entre les parties prenantes métiers et l?équipe de développement, le PPO veille à ce que les besoins métiers soient clairement compris, priorisés et traduits en exigences exploitables. Le candidat idéal est structuré, fiable et adopte une approche collaborative et respectueuse dans toutes ses interactions.
Responsabilités clés
Au sein du département Commercial et rattaché au Product Owner, le PPO :
Recueille et formalise les besoins métiers, priorités, objectifs et bénéfices attendus liés aux processus CPQ et CLM
Accompagne l?équipe de développement dans l?analyse et l?affinage des exigences métiers, en garantissant l?alignement avec les workflows commerciaux et juridiques
Documente les processus métiers, les user stories et les supports associés afin de faciliter l?utilisation et l?adoption des applications
Assiste le PO dans la gestion de la roadmap produit, la planification des releases et la gestion du périmètre
Pilote les phases de User Acceptance Testing (UAT) en coordination avec les utilisateurs métiers et assure la validation des livraisons
Collabore avec les équipes IT et métiers pour garantir une intégration fluide avec le CRM et les plateformes de signature électronique
Soutient le PO dans la gestion et la priorisation du backlog produit, incluant les nouvelles demandes fonctionnelles et les évolutions
Favorise l?adoption par les utilisateurs en soutenant les actions d?onboarding, de formation et de conduite du changement
Agit comme point de contact clé pour les retours utilisateurs et veille à l?amélioration continue des solutions
Maintient un haut niveau d?organisation et de professionnalisme dans la gestion des tâches, de la documentation et de la communication avec les parties prenantes
Prend la responsabilité des délais de livraison et veille de manière constante au respect des engagements
Profil candidat:
Expérience & qualifications
Expérience confirmée en tant que Proxy Product Owner, Product Owner ou Business Analyst dans les secteurs de l?assurance, de la banque ou du B2B
Solide compréhension des processus quote-to-contract, incluant la tarification, les circuits d?approbation et la conformité juridique
Expérience avec des outils CPQ et/ou CLM de niveau entreprise fortement appréciée
Participation à des projets de transformation digitale stratégiques, internationaux et transverses
Maîtrise des méthodologies Agile et d?outils tels que JIRA ou Azure DevOps
Expérience dans le rôle de Scrum Master
Compétences
Excellentes compétences de communication écrite et orale en anglais ; d?autres langues sont un plus
Excellentes capacités de gestion des parties prenantes et d?animation, avec aptitude à aligner des points de vue divers de manière respectueuse et constructive
Très bonne organisation, capacité à gérer plusieurs priorités et à conserver de la clarté sous pression
Esprit analytique, capable de décomposer des problématiques complexes et de prioriser efficacement
À l?aise dans un environnement dynamique aux priorités évolutives
Apprenant rapide, avec une approche proactive et collaborative
Très structuré et attentif dans la communication, avec un fort accent sur la collaboration constructive et l?alignement des équipes
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