Le Contrôleur Crédit Client veille au recouvrement des créances et au suivi rigoureux de l'encours client. Il contribue à la maîtrise du risque financier et à la bonne santé du portefeuille clients.
Missions principales :
- Assurer le suivi de la balance clients et établir une synthèse hebdomadaire.
- Effectuer les relances clients (téléphone, e-mail, courrier).
- Participer aux réunions \"Credit Control\" mensuelles ou bi-mensuelles, selon les besoins.
- Réaliser les enquêtes de solvabilité pour les nouveaux clients et assurer la concertation avec le service Crédit Control WEU.
- Gérer le blocage et déblocage quotidien des comptes clients dans SAP, en lien avec le responsable local pour les cas majeurs.
- Participer aux audits internes et externes si nécessaire.
- Assurer le back-up de la comptabilité auxiliaire (fournisseurs et trésorerie) selon les compétences du profil.
Responsabilités :
- Garantir la bonne tenue et le suivi des comptes clients.
- Signaler toute anomalie ou non-conformité à sa hiérarchie directe et fonctionnelle.
Chaque collaborateur a la responsabilité de :
- Signaler toute préoccupation, problème ou non-conformité en matière de conformité.
- Participer aux formations obligatoires relatives à la conformité.
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) :
- En tant que salarié, vos responsabilités en matière de QHSE sont définies dans la procédure IS-HQ-001 - Rôles et Responsabilités, section 6. - Connaissances en crédit contrôle ou comptabilité clients
- Connaissances des logiciels informatiques et de traitement comptable
- Connaissance en comptabilité auxiliaire est un plus
- Anglais obligatoire
- Néerlandais serait un plus
Savoir être attendus :
- Organisé, rigoureux, assidu, autonome, bonne communication.
Diplômes recommandés :
- Bac+2 / BAC+3
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