Critères de l'offre
1. Métiers :
Agent d'information (H/F)+ 1 métier
2. Lieux :
Annecy (74)
3. Conditions :
CDD23 585 € - 24 785 € par anTemps PleinTélétravail partiel
Présentation de la Croix-Rouge
La filière lutte contre les exclusions intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Sociaux, lieux d'accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (SPADA, CADA, HUDA, CPH).
Le pôle d'établissements La Plurielle pilote 8 dispositifs d'accueil et d'hébergements collectifs répartis sur l'ensemble du bassin annécien ainsi qu'un service logement.
Sous l'autorité de la responsable de site, vous participerez à l'activité du CHU de l'Entente.
La Croix-Rouge française recherche:
1 agent d'accueil et d'information (F/H/X)
En CDD à temps plein
Lieu de travail : 5 boulevard Taine, 74000 Annecy
Le CHU de l'Entente accueille famille, avec ou sans enfants et dispose de 45 places.
Poste
Vos missions principales seront :
4. Accueillir et informer personnes accueillies lors de leur arrivée dans l'établissement
5. Être à l'écoute du public accueilli, maintenir un climat convivial, assurer une médiation lors de conflits internes ….
6. Participer à la vie du service en permettant aux personnes d'avoir accès aux prestations de l'accueil de jour
7. Favoriser l'instauration d'une relation de confiance adaptée aux repères culturels des personnes accueillies
8. Adapter sa posture professionnelle face à des codes sociaux et culturels variés
9. Faciliter la communication avec des publics allophones ou en situation de barrière linguistique
10. Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
Profil du candidat
11. Avoir une expérience dans le domaine de la grande précarité et lutte contre les exclusions
12. Compréhension du fonctionnement d'un accueil de jour
Vos savoir-être professionnels :
13. Qualités relationnelles
14. Travail en équipe
15. Réactivité, dynamisme et flexibilité
16. Autonomie et rigueur
17. Sens de la communication
18. Gestion de l'urgence
Vos compétences :
19. Connaissances des problématiques spécifiques (santé mentale et addictions)
20. Connaissance des problématiques des publics en situation de précarité ;
21. Appétence au travail social en situation d'interculturalité
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…
Date de prise de poste souhaitée
01/07/2026
Informations pratiques liées au poste
22. La rémunération est appréciée selon la Convention Collective Nationale de la Croix Rouge Française et varie selon votre ancienneté;
23. Travail en weekend et jours fériés par roulement
24. Le cas échéant : Mise à disposition d'un véhicule de service pour effectuer les déplacements nécessaires à l'exercice du poste
Prime de fin d'année : Oui Ségur 1 : Oui
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