Description de la mission
Le.La Directeur.trice de la Gestion Locative est en charge de la politique de gestion locative des logements de l'organisme, et de la relation locataire.
Il.Elle décline les grands principes de la politique d'attribution et de gestion des logements en stratégie opérationnelle de peuplement. Il.Elle s'assure de la bonne exécution de cette stratégie par ses équipes, et propose les ajustements nécessaires en fonction de lévolution des caractéristiques territoriales, patrimoniales, et socioéconomiques des habitants.
Il.Elle pilote la qualité de service rendu au locataire tout au long de sa vie au sein du parc de loffice, de lentrée dans le logement jusquau départ du locataire.
Il.Elle participe à la définition de la stratégie de relogement ANRU, via ses équipes en charge de lattribution. Il.elle pilote lactivité de recouvrement contentieux et daide aux familles pour prendre le relais du travail effectué par les équipes en charge du précontentieux.
Enfin, il.elle anime la filière gestion locative, notamment pour assurer une homogénéité de traitement des processus de gestion locative décentralisés en agence, et le fonctionnement transverse entre les services centralisés de gestion locative et les équipes de gestion locative décentralisées en agence.
Profil
De formation supérieure BAC/5 en immobilier ou doté(e) d'une expérience significative à un poste similaire, vos compétences en management vous permettront de fédérer les équipes et de contribuer à notre développement.
Vous participez au pilotage de l'office en étant force de proposition sur l'ensemble des sujets portés par le comité exécutif DG, contribuez à l'innovation managériale de la structure par une approche participative et de partage des connaissances, pratiques et expériences avec les autres membres du comité de direction et collaborez à l'amélioration continue et à la politique RSE de loffice.
Autonomie, rigueur, et capacité à prendre des initiatives sont des atouts indispensables pour relever les défis de ce poste.
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