Manager & consultant crm (h/f)

Scalers accompagne son client dans la recherche de son·sa futur·e Manager & Consultant·e CRM. 🚀
Le projet : Aider les entreprises à mieux vendre — et plus intelligemment.
La mission de l’entreprise s’articule autour de deux leviers majeurs :
La génération de leads qualifiés
La structuration et l’automatisation des processus CRM et Sales
Nous recherchons un·e Manager CRM capable d’endosser un rôle à la fois d’architecte, de pilote et de coach.
L’objectif : accompagner les client·e·s dans la mise en place de solutions CRM performantes, tout en posant les bases d’un pôle appelé à se développer rapidement.

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Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Remote
* Formation



Management & structuration du pôle CRM
* Superviser l’ensemble des missions CRM et garantir leur bon déroulement
* Recruter, encadrer et faire monter en compétence une équipe (internes et freelances)
* Mettre en place les process internes de gestion de projet, de contrôle qualité et de suivi des marges
* Piloter les projets de A à Z et représenter Oltega auprès des clients
* Structurer l’offre CRM d’Oltega, en lien direct avec les fondateurs

Implémentation CRM & automatisation avancée
* Déployer des architectures CRM robustes et évolutives sur des outils comme HubSpot, Pipedrive ou monday
* Concevoir des workflows complexes, des séquences d’automatisation et des connexions entre outils
* Utiliser des connecteurs comme Make, Zapier ou N8N pour orchestrer des process fluides et puissants
* Optimiser les configurations existantes : dashboards, propriétés personnalisées, segmentation, triggers…
* Accompagner les clients dans le cadrage stratégique, la mise en œuvre technique, la formation et l’itération

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* Expérience de 1 à 3 ans dans des fonctions Sales Ops ou CRM, avec une vision 360° du cycle de vente.
* Solide maîtrise de CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Monday, et compréhension approfondie de leurs mécaniques (automatisations, scoring, pipeline management).
* Intérêt marqué pour les outils d’automatisation et les technologies no-code/IA.
* Bonne connaissance des connecteurs Make, Zapier, N8n et de leurs cas d’usage concrets.
* Capacité à interagir avec des profils variés : équipes tech, business, ou clients non-experts.
* Profil structuré, autonome, orienté résultats, capable de gérer plusieurs projets clients simultanément.
* Envie forte de construire, faire grandir et professionnaliser un pôle CRM au sein d’une structure entrepreneuriale en pleine expansion.

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Prêt·e à rejoindre l’aventure ? Postule dès maintenant !