Créée en 2016, ID Solutions est une entreprise innovante basée à Montpellier, spécialisée dans le développement et la commercialisation de solutions de biologie moléculaire de haute précision, particulièrement en oncologie et infectiologie.
Nous accompagnons nos clients (laboratoires privés et hospitaliers) dans l'optimisation de leurs diagnostics, en leur fournissant des solutions techniques performantes et personnalisées.
Notre équipe est composée en grande partie de spécialistes biologie moléculaire, oncologie et virologie.
Afin de poursuivre son développement, ID Solutions est à la recherche d'un Commercial en Biologie Moléculaire et Infectiologie (H/F) basé.e à Montpellier (34), itinérant France entière avec des déplacements ponctuels à l'international.
En tant que Commercial(e) terrain senior spécialisé(e) en Biologie Moléculaire & Infectiologie, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial d'ID Solutions sur le territoire national. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, assurant à la fois la promotion technique et scientifique de nos solutions, ainsi qu'un accompagnement personnalisé dans la durée.
MISSIONS DU POSTE
- Développer le portefeuille clients (laboratoires privés, hôpitaux, cliniques, centres de recherche).
- Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités sur la zone géographique attribuée.
- Assurer la promotion et la vente des gammes DMDIV (réactifs, automates, consommables).
- Réaliser des visites régulières pour fidéliser les clients existants.
- Collaborer avec les ingénieurs d'application pour les démonstrations, formations et mises en service.
- Répondre aux appels d'offres en coordination avec le Responsable grands comptes.
- Remonter les informations du terrain (veille concurrentielle, besoins clients, tendances marché).
- Utiliser le CRM pour assurer un suivi précis des prospects, devis, commandes et reporting.
- Assurer le reporting de l'activité, établir et suivre des indicateurs de performance, établir un prévisionnel des ventes
- Garantir un haut niveau de satisfaction client par votre écoute, votre disponibilité et votre accompagnement terrain.
- Assurer l'interface avec le service support.
PROFIL RECHERCHE
- Formation scientifique et/ou commerciale, idéalement Bac +3 à Bac +5 (biologie, biomédical, sciences de la vie, ou commerce avec expérience en santé).
- Une forte expérience en vente ou développement commercial de dispositifs médicaux est exigée (minimum 10 ans), diagnostic ou produits de santé (un plus : expérience en DMDIV) idéalement avec des responsabilités techniques.
- Connaissance indispensable du marché des laboratoires d'analyses médicales et du secteur hospitalier.
- Aptitude à la vente consultative (comprendre les besoins scientifiques et économiques des clients).
- Capacité de négociation avec différents interlocuteurs (biologistes, techniciens, acheteurs, directions hospitalières).
COMPETENCES CLES
- Techniques de vente B2B complexes.
- Compréhension scientifique des DMDIV.
- Connaissance du cadre réglementaire (IVDR 2017/746) et ISO13485.
- Maîtrise des outils CRM et pack Office.
- Excellente communication orale et écrite, français et très bon niveau d'anglais (souvent nécessaire pour les documentations et interlocuteurs internationaux, niveau C1 voire B2+ requis).
COMPETENCES HUMAINES
- Excellente écoute, empathie et orientation satisfaction client.
- Autonomie, rigueur et proactivité dans la gestion des projets.
- Forte capacité d'adaptation et goût du travail en équipe.
INDICATEURS DE REUSSITE
- Chiffre d'affaires généré sur la zone.
- Nombre de nouveaux clients signés.
- Taux de conversion devis/commandes.
- Fréquence des visites clients.
- Satisfaction client (en lien avec le support technique).
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Package attractif : fixe compétitif + variable déplafonné sur objectifs,
- Voiture de fonction, PC, téléphone, CRM,
- Formation initiale technique et commerciale,
- Perspectives d'évolution (Key Account Manager, Responsable régional),
- Mutuelle isolée prise en charge à 100 %,
- Carte tickets resto Swile (9 €, prise en charge à 60 %),
- Locaux modernes (rénovés 2024), salle de sport, CSE actif.
indsp
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