LCL, acteur majeur du secteur bancaire en France, recrute un(e) alternant(e) pour contribuer à la gestion opérationnelle d'une agence : coordination, suivi de l'activité et pilotage du quotidien. Ce poste est proposé dans le cadre du Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (TP-RPMS), diplôme reconnu par l'État (RNCP), préparé au sein de l'IFFP CFA. Alternance financée - Objectifs du parcours : - Développer des compétences clés en gestion, organisation et pilotage d'activité - Apprendre à coordonner le quotidien d'une structure - Adopter une posture de responsable opérationnel / appui à la direction En tant qu'alternant(e) RPMS, tu participes à la gestion globale d'une petite structure ou d'un site : - Organisation du quotidien : plannings, priorités, coordination des actions - Suivi administratif : tableaux de bord, reporting, procédures internes - Appui au pilotage de l'activité : indicateurs, suivi des performances - Coordination des équipes : circulation de l'information, suivi des actions - Qualité de service : accueil, satisfaction clients, traitement des demandes - Gestion opérationnelle : logistique, conformité, amélioration des process. Rémunération fixée conformément à la grille légale en vigueur applicable aux contrats en alternance. -Entreprise : LCL -Type de contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) -Durée : 12 mois -Rythme : 1 à 2 jours par semaine en formation, le reste du temps en immersion en entreprise -Début : Dès que possible -Lieu : IFFP - Nanterre / Paris La Défense (accès direct RER A) -Accompagnement : Coaching CV et préparation aux entretiens, mises en relation avec des PME et grandes entreprises, suivi individualisé tout au long du parcours -Coût : 0 € pour l'étudiant (formation intégralement financée par l'OPCO et l'entreprise) -Avantages : Titre Professionnel reconnu par l'État, rémunération expérience professionnelle concrète, montée en compétences sur des missions variées : administratif, organisation, relation client
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