Seguigne et Ruiz est une entreprise de propreté, de 470 salariés, créée il y a plus de 35 ans.
Basée en région Rhône-Alpes, elle possède son siège social à Villefranche sur Saône (Gleizé) ainsi qu'une agence en région lyonnaise à Bron (69).
Seguigne et Ruiz intervient en Auvergne Rhône Alpes en B to B sur les secteurs tertiaires, industriels, médical ainsi qu'en copropriétés.
Nous recrutons un Responsable de secteur rattaché au service Exploitation de l'agence de Bron. Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous devrez:
* Gérer un portefeuille clients existant et évolutif :
- satisfaction et fidélisation clients
- application et respect du cahier des charges
- suivre les contrats
- gérer les réclamations
* Manager une équipe d'une cinquantaine d'agents :
- Encadrer, former et superviser les agents
- Organiser les plannings,
- Assurer l'intégration des nouveaux agents
* Veiller à l'application stricte du droit du travail sur chantier :
- Respect des règles et normes spécifiques
- Assurer la conformité des interventions aux dispositions légales, règlementaires et contractuelles
- Garantir l'utilisation des équipements de protection sur les chantiers
*Assurer la santé et sécurité de vos équipes :
- Mettre en œuvre et superviser les actions de prévention de sécurité et santé au travail
- Effectuer des audits sécurité
*Participer à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences de l'équipe :
- Déterminer et gérer ses recrutements en collaboration avec le service RH
- Réaliser les entretiens professionnels
- Proposer des actions de formation et de développement des compétences pour ses agents
Vos conditions de travail :
horaires : 35h/semaine avec horaires variables selon les besoins d'exploitation
environnement : Poste terrain, nécessitant des déplacements fréquents pour superviser les équipes et assurer un suivi client
Avantages : Véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable
Profil recherché :
- bonne connaissance des techniques de nettoyage ainsi que des normes d'hygiène et de sécurité
- sens accru du service client
- rigueur administrative et organisationnelle
- autonomie et polyvalence
Rémunération et avantages :
- niveau MP2 selon la grille de salaires de la convention collective du secteur de la propreté
- prime sur objectifs
- prime d'assiduité
- participation
- mutuelle
- CE
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