Le réseau CASHMAG est issu de la fusion de plusieurs partenaires, professionnels expérimentés et acteurs incontournables du marché du système d'encaissement (caisses enregistreuses - monnayeur). Spécialiste des systèmes d'encaissement depuis 70 ans auprès de commerces de proximité (boulangerie, restaurateur, hôtelier, pharmacie), nous sommes reconnus par plusieurs milliers de clients. Cashmag propose des produits novateurs, exclusifs et surtout fabriqués en France.
Notre réseau d'entreprises est composé de 14 sociétés, à taille humaine, sur le secteur national et en pleine expansion. Nos ambitions premières sont d'être toujours proche de nos clients, en privilégiant l'écoute, l'accompagnement et la proximité. Notre équipe d'experts est spécialisée dans l'édition, l'installation et la maintenance de logiciels de gestion et systèmes d'encaissements auprès des commerçants, tels que boulangers, restaurateurs, tabacs presses, pharmacies et commerces de proximités.
En qualité de Responsable technique maintenance Informatique :
- Assurer la gestion des Techniciens,
- Assistances techniques mais aussi planification des interventions techniques de dépannages.
- Installation et intervention clientèle.
- Gestion des ressources humaines de votre service.
- Analyser des problèmes techniques et y remédier.
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients.
- Formation des utilisateurs à un produit ou un équipement.
- Etre en capacité de garantir un lien entre les différents services de la Société et la Direction.
- Maitriser une Relation client (planification des interventions pour dépannage, formation, livraisons matériels ou autres).
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