Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un acteur industriel international, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Au sein du service commercial et en lien direct avec les clients et les équipes internes (production, logistique, qualité), vous prenez en charge :\n - La rédaction des offres commerciales personnalisées, dans le respect des conditions tarifaires et des délais définis ;\n - Le traitement complet des commandes (saisie, suivi, coordination logistique) selon les procédures internes ;\n - La gestion des ordres de fabrication, en coordination avec l'atelier pour garantir les délais et la conformité des livrables ;\n - L'organisation des expéditions en France et à l'international, incluant l'édition des documents d'expédition et la coordination transport ;\n - La gestion du service après-vente (SAV), le traitement des non-conformités et le suivi des réclamations clients ;\n - La communication proactive avec les clients tout au long du cycle de commande, dans un souci de satisfaction et de fidélisation.\n \n - Langues : Bilingue ou très bon niveau anglais et allemand (niveau minimum B2 à l'oral et à l'écrit)\n - Expérience : 1ère expérience réussie en ADV, idéalement dans l'industrie ou à l'international\n - Compétences techniques : Incoterms, procédures export, réglementations douanières\n - Qualités humaines : Rigueur, sens du service, capacité à travailler en transversal\n\nCe qu'offre l'entreprise : \n - 13? mois + prime annuelle sur résultats\n - Intéressement, participation, forfait frais kilométriques\n - Télétravail 1 jour/semaine (accord d'entreprise)\n - Qualité de vie : Semaine de 4,5 jours pour un meilleur équilibre pro/perso\n\nEnvie de rejoindre une équipe internationale et de donner du sens à votre carrière ?\nEnvoyez-nous votre CV dès maintenant !\n??\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap