Nous recherchons pour l'un de nos client situé à Paris 2ème, un(e) Téléconseillère(er) en Mutuelle. Vous devez déjà avoir travaillé sur un poste similaire en mutuelle. Vos tâches : - Accompagner et orienter les adhérents dans le cadre d'appels entrants sur des questions de gestion courante - Recueillir et vérifier la réalité et la cohérence des informations nécessaires à la gestion et au traitement de l'appel et du dossier du client - Traiter les demandes de renseignements et/ou réclamations de niveau 1 des adhérents - Vous pouvez être amener a effectuer des appels sortants Disponibilité immédiate Horaires du lundi au vendredi - 9h/17h Mission intérim renouvelable. - 13.55 mois - Tickets restaurant - Participations au transports en commun
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