E-store & crm manager - cdi h/f

L'esprit Tara Jarmon, c'est celui d'une parisienne pétillante, élégante et audacieuse, qui n'hésite pas à affirmer sa féminité avec chic et liberté.

Elle maîtrise l'art de jouer avec les tendances, tout en restant fidèle à ses coups de coeur et à son style unique :
- Elle se sent bien dans ses vêtements,
- Elle se mode avec créativité et assurance,
- Elle se sent libre d'exprimer sa personnalité à travers ses choix.

Tara Jarmon incarne la féminité moderne, avec une touche de fraîcheur et d'audace qui lui est propre. Une marque qui inspire, qui réveille la confiance et qui fait rayonner chaque femme qui la porte.

Pour découvrir nos collections et localiser nos boutiques et corners en grands magasins, rendez-vous sur notre site e-commerce : Tara Jarmon.

Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour enrichir nos équipes. Découvrez nos offres de Conseiller/ère de Vente, Premier/ère Vendeur/se, Adjoint/e et Responsable de Point de Vente, et rejoignez nos 150 collaborateurs/trices pour vivre cette aventure passionnante !

Rejoignez notre équipe Tara Jarmon - Votre talent, notre élégance ! Envie de rejoindre une maison emblématique du prêt-à-porter féminin et de piloter des projets e-commerce à fort impact ? Tara Jarmon recherche son/sa futur·e E-Store & CRM Manager en CDI pour accompagner sa croissance digitale.

u sein de l'équipe e-commerce, vous serez le/la référent·e opérationnel·le du site marchand et de la stratégie CRM de la marque. Votre rôle s'articulera autour de 5 piliers majeurs :

E-STORE MANAGEMENT
- Élaboration des catalogues produits : collecte, rédaction, coordination des traductions, intégration.
- Mise en ligne des collections : coordination des assets (fiches, visuels, contenus).
- E-merchandising : optimisation des catégories selon les ventes, stocks, temps forts.
- Veille au bon fonctionnement du site (bugs, anomalies) avec le service client et la tech.
- Suivi de la performance e-commerce via des reportings réguliers (hebdo/mensuels).
- Propositions d'améliorations UX & fonctionnelles.

ANIMATION COMMERCIALE
- Planification et déploiement des animations commerciales sur le site.
- Rédaction des briefs créatifs (onsite, CRM, trafic).
- Paramétrage et mise à jour des opérations promotionnelles.
- Gestion des homepages, landing pages, bannières & e-merch.

GESTION DE PROJETS DIGITAUX
- Participation à la roadmap digitale : refontes, nouveaux outils, fonctionnalités.
- Coordination avec l'agence digitale, prestataires et IT pour les mises en ligne.
- Suivi des performances des projets lancés et recommandations.

CRM & EMAIL MARKETING
- Participation au calendrier éditorial CRM et à la création des briefs.
- Gestion des newsletters : du brief à l'envoi (via l'outil CRM).
- Segmentation des bases clients & paramétrage du ciblage.
- Analyse des KPIs et suggestions d'optimisation.

MARKETPLACES
- Gestion des flux produits via Lengow (La Redoute, Galeries Lafayette).
- Coordination interne pour garantir une expérience fluide (produit, logistique, SAV).
- Analyse des performances : optimisations, recommandations produits & visuels.
- Animation des temps forts commerciaux et négociation avec les comptes marketplaces.