Publiée le Il y a 20 h
Mission du poste
Rejoignez un parc de loisirs où le terrain, le management et l'esprit d'équipe font la différence. Vous aimez fédérer des équipes, relever des défis opérationnels et évoluer dans un environnement dynamique en pleine nature ? Nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel capable de piloter l'activité quotidienne du parc, d'accompagner les équipes et de garantir une expérience client irréprochable. Véritable chef d'orchestre, vous êtes présent sur le terrain et intervenez sur l'ensemble des sujets liés à l'exploitation, au management et au développement du site. Vos missions Manager et faire grandir les équipes Encadrer, recruter et accompagner une équipe d'environ 30 collaborateurs permanents et saisonniers Organiser les plannings et répartir les missions Développer l'engagement, la cohésion et la performance collective Garantir le respect des procédures et des règles de sécurité Piloter l'exploitation du parc Superviser le fonctionnement quotidien du site Anticiper les périodes de forte activité et assurer une organisation fluide Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des visiteurs Être présent sur le terrain pour accompagner les équipes et résoudre les imprévus Développer l'activité Gérer les demandes des groupes scolaires, entreprises et collectivités Participer au développement commercial et au suivi administratif Optimiser les partenariats et contribuer à la performance du parc Gérer les ressources du site Superviser les stocks de la boutique et de la restauration Piloter les relations fournisseurs Garantir le bon fonctionnement des différents espaces du parc Ce que nous proposons CDI – Statut Cadre Salaire fixe : 36 à 42 K€ selon profil Variable annuel pouvant atteindre 6 K€ Tickets restaurant Mutuelle Formation CQP OPAH prise en charge Un poste polyvalent avec une grande autonomie Un environnement de travail en pleine nature Une équipe engagée et un projet où l'humain est au cœur de la réussite Vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience dans le management opérationnel d'un site accueillant du public : parc de loisirs, activités outdoor, tourisme, sport, événementiel ou structure similaire. Les indispensables ✔ Expérience confirmée en management d'équipe (recrutement, animation, gestion des plannings) ✔ Leadership naturel et capacité à fédérer ✔ Excellent sens du service client ✔ Goût du terrain et réactivité ✔ Organisation, autonomie et prise d'initiative ✔ Sens aigu de la sécurité et des responsabilités ✔ Intérêt réel pour le sport, les activités de pleine nature ou l'environnement outdoor Disponibilité les week-ends, vacances scolaires et jours fériés. Vous êtes le profil idéal si Vous êtes un manager de terrain, capable de prendre des décisions, d'embarquer vos équipes et de garder le cap même lors des journées les plus intenses. Vous aimez évoluer dans un environnement vivant, où le contact humain, le sport et la nature font partie du quotidien. Recruteuse passionnée par l’humain et les parcours professionnels, je mets à profit plus de 15 ans d’expérience en industries agroalimentaires et en management opérationnel pour accompagner candidats et entreprises dans leurs projets. Mon parcours m’a permis d’évoluer de responsable qualité à auditrice, puis de piloter pendant huit ans les opérations régionales d’une équipe de 30 collaborateurs. Titulaire d’un Master 2 en biotechnologies et formée au management et au management agile, j’ai acquis une expertise solide en recrutement, gestion d’équipes, développement des compétences et conduite du changement. J’ai mené de nombreuses missions RH : définition des besoins, sélection des profils, entretiens annuels et professionnels, intégration et suivi des collaborateurs, plans de formation et d’accompagnement. Organisée, rigoureuse et bienveillante, je suis convaincue que l’écoute est au cœur de toute relation de travail réussie. J’analyse les besoins avec méthode et construis des solutions sur mesure, en tenant compte des enjeux humains et organisationnels. Ma force réside dans ma capacité à détecter le potentiel, à valoriser les talents et à créer les conditions favorables à leur épanouissement. Je trouve un véritable sens à aider chacun à trouver sa place dans le monde professionnel. Pour moi, l’épanouissement au travail est un moteur essentiel de réussite et de bien-être ; c’est cette conviction qui guide mon approche du recrutement au quotidien.