Réussir le défi d'une création d'un garage innovant à Compiègne ? Vos futures missions : - Veiller au bon déroulement des opérations techniques sur les véhicules des équipes dont vous avez la charge sur le site : un mécanicien, 2 apprentis - Vous êtes responsable de l'après-vente avec la responsable administrative et assurez la coordination entre le front office et l'atelier, et du contrôle de la qualité et la conformité des travaux effectués - Vous accueillez les clients. - Vous prenez en charge le véhicule et réalisez un premier diagnostic. - Vous orchestrez les différentes interventions des mécaniciens et les réaliser sur les interventions plus complexes. - Vous participez au recrutement, former et accompagner les collaborateurs de votre équipe (mécaniciens, carrossiers, contrôleurs qualité) ; - Vous suivrez de manière précise vos indicateurs liés à la productivité, mais aussi les indicateurs de qualité, de coût et de délai afin d'optimiser au quotidien votre activité ; - Vous planifiez les interventions et organiser les tâches de l'équipe - Vous diagnostiquez et réalisez des réparations sur les véhicules complexes - Vous accompagnez et formez les techniciens, notamment les apprentis - Vous garantissez la satisfaction client à la restitution des véhicules et la sécurité du véhicule - Vous gérez les stocks de l'atelier, et veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité : port des EPI, propreté de l'atelier, - Vous Gérez la rentabilité de l'atelier en fonction des ressources disponibles entre 38000 et 42000 euros annuels
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