Actual Talent est le spécialiste européen en acquisition et évaluation de talents du groupe Actual, 5 acteur de l'emploi et du travail en France.
Depuis plus de 20 ans et au travers de ses 22 bureaux, ses consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, intérim, freelance, management de transition et prestation de services. Actual Talent Nice accompagne actuellement l'un de ses clients dans le recrutement de son futur Coordinateur(trice) Opérationnel(le) de Résidence Seniors (F/H).
Vous rejoignez une résidence destinée à des seniors autonomes, animée par des valeurs humaines fortes et un esprit « maison de famille », favorisant le lien social et la convivialité.
Au sein d'une petite équipe, vous jouez un rôle clé dans la vie quotidienne de la résidence, en assurant à la fois la coordination opérationnelle, la qualité de service et le bien-être des résidents.
Vos principales missions :
Vie de la résidence et relation avec les résidents
- Participer activement à la vie de la résidence et créer un environnement convivial et chaleureux
- Proposer et animer des activités et moments d'échanges avec les résidents
- Développer une relation de confiance et de proximité avec les résidents
- Être attentif(ve) au bien-être des occupants et savoir gérer des situations d'urgence si nécessaire, de jour comme de nuit (résidence non médicalisée)
Gestion opérationnelle de la résidence
- Veiller au bon fonctionnement de la résidence et à la qualité de présentation des espaces communs et des appartements
- Assurer le suivi des prestataires : technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, etc.
- Contrôler la bonne réalisation des interventions et prestations
Gestion administrative et commerciale
- Participer à la gestion administrative de la résidence :
- signature des baux
- états des lieux
- suivi de la facturation et des encaissements
- Assurer le suivi commercial de la résidence
- Contribuer à la promotion locale de la résidence auprès des clients et des prescripteurs
- Utiliser les outils bureautiques, notamment le Pack Office et Excel, pour le suivi des activités
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