Stage adjoint de direction (h/f)

Pas besoin d’être client pour se sentir bien dans un hôtel.

Mission

Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».

Nous proposons des stages dans l'ensemble de nos hôtels, tout au long de l'année.

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l'opportunité de:

1. Assister le Directeur dans les tâches administratives et s’impliquer dans toutes les tâches de l’exploitation (contrôle de chambre, petit-déjeuner, restauration…).
2. Vous participez à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
3. Vous effectuez les check-in et check-out et êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique.
4. Vous faites la promotion de la carte SESAME d’HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle en s’assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.
5. Contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité.

Profil

Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l’anglais et d’une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l’hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer.