Gestionnaire back office - monetique h/f (cdd)

Poste : Poste et missions Le gestionnaire back office Monétique Commerçant assure le traitement des opérations bancaires telles que la gestion des contrats commerçants en proximité en vente à distance, en Ecommerce dans le cadre des réglementations et normes en vigueur (souscription, incidents, fraude, location TPE…) Il apporte une expertise dans son domaine auprès du réseau. Il réalise des contrôles internes dans le respect des procédures banque. Activités principales : Traitement des opérations bancaires Assurer le traitement des opérations Monétique Commerçant Appliquer ou veiller à l’application de la réglementation bancaire dans le domaine et des normes internes de l’entreprise Assurer la comptabilisation des opérations Assurer dans son domaine les relations avec les tiers de l’unité et les collaborateurs de l’assistance TPE Exercer une activité de veille concernant la fraude, analyser et traiter les cas en collaboration avec les gestionnaires et la Direction des Risques Assistance au réseau commercial / Assistance téléphonique clients Qualifier et répondre aux demandes du réseau / aux clients sur le domaine Monétique Assurer la qualité des renseignements donnés au réseau commercial / aux clients Contrôle interne et suivi de la qualité Prendre en charge les contrôles sur son activité propre Assurer un contrôle de premier ou de deuxième niveau sur le domaine d’activité de l’unité Contribuer à la gestion des actions de contrôle interne, de lutte anti-blanchiment, le suivi des principaux risques notamment opérationnels Établir des états de suivi sur les anomalies et dysfonctionnements constates Contribution aux évolutions du domaine Participer à l’adaptation des procédures internes et à la conception des supports de travail Profil et compétences requises Vous êtes idéalement titulaire d’un Bac2 en finance, gestion, commerce ou une expérience réussie dans une fonction support. Une connaissance du réseau bancaire serait appréciée. Connaissance de la réglementation du domaine et des procédures banque Organisation, rigueur, Esprit d’équipe, aisance relationnelle, autonomie Capacité d’analyse nécessaire à la gestion des divers cas de fraude Monétique Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.