Conseiller commercial f/h

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


Nous sommes un acteur majeur de l’assurance en France. Nous défendons une autre idée de l’économie et avons développé un modèle mutualiste centré sur l’humain. Depuis notre origine, nous plaçons l’expérience de nos clients et de nos salariés au cœur de nos actions.


Pour renforcer nos équipes, nous recherchons 14 conseillers commerciaux vente à distance dans notre centre de BORDEAUX, situé au 198 avenue du Haut l'évêque, 38600 PESSAC, en CDI.


Vous intégrerez un collectif d’environ 70 conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité.


Vos principales responsabilités


Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels.

Vos missions principales seront :

* Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d’appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Il n’y aura pas de durée minimale ni de script à suivre.
* Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable lors de l’échange téléphonique.
* Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera une opportunité d’atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en étant sincère et à l’écoute.
* Répondre aux demandes de devis et aux mails.

Ce que nous attendons de vous

Plus qu’un diplôme, nous valorisons :

* le goût de l’apprentissage,
* l’appétence commerciale et le désir de relever des challenges,
* la capacité à s’adapter à chaque client et à ses besoins,
* la facilité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit,
* l’esprit d’équipe et l’envie de contribuer au collectif.

Ce que nous offrons

Une rémunération attractive et évolutive, comprenant :

Un salaire fixe compris entre 28 500 € et 32 600 € bruts annuels (incluant 1720 € de prime vacances), en fonction de votre expérience, sans part variable.
Une prime annuelle de participation et d’intéressement (en moyenne 3500 € l’année dernière).

Un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec :

* Un contrat en CDI à partir du 6 novembre 2025 (période d’essai de 2 mois renouvelable 1 fois),
* Un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours, avec des horaires possibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h45 et le samedi matin de 8h à 13h. Pendant la formation initiale, 35h/semaine du lundi au vendredi, 9h-17h30.
* 9 semaines de congés payés/RTT.
* Possibilité de télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine.
* Une planification connue 2 mois à l’avance.
* Des avantages sociaux personnalisés, prise en charge à 100% des abonnements de transport dans la limite de 1400 €, puis à 50% au-delà.
* 1200 € de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge.
* Possibilité de convertir des jours de congé en salaire ou de les épargner sur un CET.
* Mutuelle santé, abondement PERCOL, etc.


Pour en savoir plus, rencontrez Sarah, conseillère commerciale à Marseille.

Travailler chez MAIF, c’est exercer un métier porteur de sens dans une entreprise engagée pour le bien commun. Cela vous parle ? En savoir plus !

Procédure de recrutement :

* Passation d’un test avec notre outil Maki : pour mieux connaître votre personnalité, aptitudes et compétences, et vous permettre de mieux comprendre l’entreprise et le poste.
* Échange téléphonique de 20 minutes : partager vos expériences et motivations avec le recruteur.
* Jeu de rôle téléphonique avec vos futurs collègues : évaluer votre appétence commerciale et sens du service client.
* Entretien avec votre manager et RH : 1 heure pour évaluer votre aisance orale, votre intérêt pour le poste, et répondre à vos questions.


Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)


Lieu

Bordeaux


Informations générales

Acteur majeur de l’assurance en France, MAIF défend une autre idée de l’économie avec un modèle mutualiste centré sur l’humain. Travailler chez MAIF, c’est évoluer dans un environnement serein, respectueux de chacun. Nous garantissons l’égalité des chances tout au long du processus de recrutement.

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