Technicien support informatique - h/f

Description :

Dans un environnement dynamique, nous recrutons un technicien support informatique polyvalent.
Vous assurez le bon fonctionnement des infrastructures IT et accompagnez les utilisateurs au quotidien,
tout en contribuant à l’évolution des systèmes et à la sécurité informatique.

Missions principales:
 Assurer la maintenance et la mise à jour des outils informatiques et réseaux
 Fournir une assistance technique aux utilisateurs (matériel et logiciel)
 Diagnostiquer, dépanner, réparer et installer les équipements informatiques
 Gérer les incidents et répondre aux besoins spécifiques
 Assurer le suivi des interventions via Glpi GLPI
 Administrer l’environnement Microsoft 365 et SharePoint
 Assurer le support des outils métiers (vente et exploitation)
 Déployer et remplacer des équipements (switchs ARUBA, caméras Axis, PC…)
 Tenir à jour les inventaires de manière rigoureuse
Missions spécifiques:
 Participer aux projets IT
 Assurer la surveillance, la veille et l’amélioration de la sécurité informatique
 Participer aux formations techniques
 Développer ses compétences en continu



Profil recherché :


Compétences techniques
 Formation en informatique
 Bonne connaissance de l’architecture matérielle des postes
 Maîtrise des systèmes Windows
 Connaissances en bureautique et réseaux (switch Aruba)
 Notions en téléphonie/contrôle d’accès/PALO ALTO est un plus
 Connaissances en sécurité informatique
Compétences personnelles
 Très Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service
 Autonomie, réactivité et patience
 Curiosité et volonté de progresser
 Sensibilité aux règles de sécurité et au développement durable
Conditions spécifiques
 Capacité à se déplacer à ski ou snowboard en toute sécurité indispensable