Votre mission
L'agence Adecco d'Ivry recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur banque/assurance, un Assistant administratif / SAV (H/F).
Contrat : intérim - 3 mois renouvelables
Salaire : selon profil entre 30k et 40k annuel € brut
Lieu : Villejuif
Horaire : 9h-17h (35h)
Principales missions SAV :
- Prise en charge des réclamations ou demandes d'assistance par les conseillers bancaires en lien avec nos offres commerciales d'entrée en relation ou de fidélisation (prime de bienvenue, de parrainage, remboursements).
- Traitement des fichiers de remboursements et contrôles associés
- Planning prévisionnel des remboursements
- Suivi mensuel de l'activité SAV (nombre de clients concernés, montants, suivi budget)
- Support opérationnel ponctuel à l'équipe Marketing client, en fonction de la charge
Votre profil
- Excellente maîtrise d'Excel (fonctions avancées, traitement de données)
- Goût prononcé pour l'analyse et l'exploitation de données
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Expérience réussie sur un poste similaire
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
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