Contexte Notre client est une société de services informatiques forte de plus de 20 ans d'expérience en Haute-Savoie. Structure à taille humaine reconnue dans la région, elle accompagne une clientèle de PME (environ 10 postes informatiques par client) dans la gestion et la maintenance de leurs infrastructures IT. Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche un Lead Admin Système et Réseaux qui aura la responsabilité d'encadrer une équipe technique de 2 techniciens et d'assurer un support technique expert pour ses clients. Mission En tant que Lead Admin Système et Réseaux, vous serez le référent technique de l'équipe et vos missions principales seront : Management et coordination - Encadrer et coordonner l'équipe technique composée de 2 techniciens - Définir les priorités et organiser l'activité infogérance au quotidien - Assurer le suivi de la qualité de service client - Transmettre vos connaissances et former l'équipe quand nécéssaire Expertise technique - Apporter un support technique expert à l'équipe lors de problèmes complexes - Réaliser des interventions techniques (sur site et en télémaintenance) - Assurer l'administration des systèmes (Windows, notions Linux) et réseaux - Gérer les infrastructures des clients PME : serveurs, postes, réseaux, switchs, sécurité. - Mettre en oeuvre et maintenir les solutions : Veeam, HPE Aruba, Hyper-V, Office 365 etc Développement - Participer au développement de l'activité infogérance - Assurer la maintenance préventive et curative des infrastructures - Assurer la mise en place de nouveaux projets interne
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