En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ADV, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ;
* Gérer les relations avec les clients, en répondant à leurs demandes ;
* Coordonner avec les autres départements pour garantir une exécution fluide des commandes ;
* Mettre à jour les bases de données clients et les outils internes ;
* Préparer les documents nécessaires pour les livraisons et les facturations ;
* Veiller au respect des délais et à la satisfaction des clients ;
* Participer à l'amélioration continue des processus administratifs ;
* Assurer une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes.
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