Les Grappes est un circuit court de vins de vignerons.
Chez Les Grappes, plus de 1200 vignerons récoltants vendent en ligne et en direct le vin qu’ils font avec leur cœur, leurs raisins et leurs mains. Du vin livré sans intermédiaire qui rémunère au juste prix son producteur.
Depuis 2014, leur volonté a toujours été d’aider les gens à boire du meilleur vin. C'est pour cela qu'ils accompagnent les vignerons récoltants au quotidien. En simplifiant leur distribution et leur commercialisation, aux professionnels comme aux particuliers, en France et dans le monde entier, ils les aident à se concentrer sur leur cœur de métier : la vigne et le vin. Pour que le consommateur final, lui, n'ait plus qu'à déguster.
Tu sais que Les Grappes est fait pour toi si :
* tu souhaites rejoindre une startup à forte croissance sur ce marché passionnant du vin
* tu as une appétence pour le vin
* tu as à cœur de faire partie d’un projet qui a du sens
* tu veux en apprendre plus sur nos vignerons et développer tes connaissances en vin, quelque soit ton poste
Descriptif du poste
Intégré(e) à l’équipe commerciale Plugwine, tu gères un portefeuille de clients professionnels.
Tu es directement au contact des cavistes, épiceries fines et des restaurateurs pour les accompagner dans leur sélection de vins et leur proposer nos cuvées de vignerons récoltants.
Tu as un rôle 360 où tu accompagnes le client dès le début et tout au long du partenariat.
Tes principales missions sont les suivantes :
1. Traitement des demandes entrantes
2. Identification des leads à fort potentiel
3. Fidélisation clients (30%) :
4. Gestion quotidienne d'un parc de clients existants
5. Fidélisation et upsell d’un parc de clients à potentiel
6. Réactivation des clients inactifs
7. Optimisation des process (20%) :
8. Être force de proposition pour optimiser les process commerciaux existants
9. Mise en place d’outils pour améliorer la conversion des leads
10. Réflexion et mise en place d’indicateurs permettant un suivi efficace du parc de clients
Profil recherché
Tu as un très bon relationnel par téléphone et en rendez-vous.
Tu sais négocier avec les clients, pitcher et mettre en avant nos vignerons.
Tu as un intérêt pour le vin, tu connais ses grands principes.
Tu es autonome, dynamique et sais être force de proposition.
Nous recherchons avant tout quelqu’un qui soit capable de véhiculer nos valeurs auprès de nos clients : la proximité, l’authenticité, la simplicité, le plaisir et l’ambition.
Premier échange en visio avec Alexis, HR Manager.
Entretien de 30 minutes avec Manon, ta future manager.
#J-18808-Ljbffr
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