Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.
Votre agence LIP MANTRANS de Evry recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le e-commerce, un(e) COORDINATEUR LIVRAISON H/F sur Grigny.
Missions principales
- Accueillir et accompagner les chauffeurs livreurs
- Gérer les absences : alerte et adaptation des tournées
- Traiter les retours des chauffeurs et assurer le rangement des palettes après leur départ
- Suivre et mettre à jour un fichier Excel de reporting
- Répondre aux demandes par courriel
- Veiller au respect des règles d'hygiène, sécurité et qualité
- Planifier les itinéraires de livraison en optimisant l'efficacité et en minimisant les coûts.
- Coordonner les opérations logistiques pour garantir une livraison ponctuelle des marchandises.
- Communiquer avec les transporteurs pour organiser les expéditions et suivre les livraisons en temps réel.
- Gérer les problèmes de livraison tels que les retards, les dommages ou les erreurs de commande.
- S'assurer que les produits sont correctement emballés et préparés pour le transport.
- Maintenir des registres précis des livraisons et des retours.
- Collaborer avec les équipes de service client pour résoudre les problèmes liés à la livraison.
- Suivre les indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des opérations de livraison.
- Former et encadrer le personnel de livraison pour assurer un service de qualité.
- Proposer des améliorations des processus de livraison pour optimiser la satisfaction client et réduire les coûts logistiques.
Horaires : 3h00 - 10h45 (évolution possible vers 4h00 - 11h45)
Vos avantages chez LIP TRANSPORT EVRY :
- Une mutuelle intérimaire
- Un compte épargne temps
- Une aide au logement
- Un système de parrainage
- Une équipe disponible à l'écoute de vos besoins et de vos attentes.
Le poste est basé à Grigny
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