Assistant commercial (h/f)

RESPONSABILITÉS :

AVENIR RH est à la recherche d'un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL H-F pour un poste à pourvoir en CDD.

Vos principales missions :

- Rédiger/actualiser les devis, les transmettre aux clients et relancer les clients en cas de non réponse
- Traiter les commandes et les transmettre en production pour suivi et traitement par les équipes
- Transmettre les éléments techniques ou administratifs aux clients
- Gérer et suivre les dossiers et les demandes des clients
- Gérer les dossiers litigieux
- Enregistrer les nouveaux contacts/clients et les mises à jour des informations clients dans les outils métier
- Déposer et mettre à jour les documents sur les plateformes externes en lien avec l'activité
- Traiter et gérer une ou plusieurs boîte(s) email "générique(s)
- Facturer les commandes et émettre les factures dans les délais impartis
- Transmettre les factures aux clients
- Encaisser et lettrer les règlements
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas d'impayés
- Répondre aux clients sur les sujets financiers
- Analyser et assurer le reporting des impayés clients
- Gérer les imprévus (litiges, retards, erreurs) avec méthode

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil BAC+2, commercial, ADV, assistant de gestion, manager, ou profil polyvalent :
- sens du service et de la qualité
- grande capacité d'adaptation, réactivité et investissement
- travail en équipe / implication
- rigueur / précision / respect des délais
- maîtrise des outils bureautiques courants, notamment du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Poste à pourvoir sur Nantes-Est, 35 heures / semaine du lundi au vendredi
Mission de 6 mois minimum
Rémunération : 2000€ brut / mois