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Technicien contentieux h/f

Lyon
CDI
CPAM DU RHONE
Publiée le 8 mars
Description de l'offre

Description du poste

Quelles seront tes missions ?

Au sein d'une équipe dynamique, solidaire et disponible, tes principales activités seront :

->La préparation et analyse des dossiers :

1. Gérer un portefeuille d'une trentaine de dossiers en simultané, avec un suivi resserré des échéances
2. Réceptionner et analyser les observations dans le cadre de la phase contradictoire : renseigner les éléments de contestation du client et procéder aux vérifications des informations. Apprécier les observations formulées.
3. Faire des propositions sur la suite contentieuse et orienter le dossier (suite contentieuse préconisée ou requalification, classement sans suite)

->La mise en œuvre du dispositif des pénalités financières

4. Préparer les dossiers de fraudes directes, sans commission, à destination de la Directrice Générale
5. Notifier les pénalités aux mis en cause et/ou rédiger une lettre d'avertissement ou lettre de mise en garde

->Le suivi des tableaux de reporting

6. Vérifier la concordance des tableaux de reporting avec l'Outil de Gestion des Signalements
7. Réaliser un reporting auprès de sa hiérarchie

->L'organisation et la gestion de la mise en place des commissions (appui administratif)

Profil recherché

Vos compétences

Tes compétences & aptitudes ?

8. Une capacité d'analyse et de synthèse exigée
9. Une aisance sur la gestion de dossiers sensibles
10. Une capacité à gérer un portefeuille en toute autonomie dans le respect des échéances strictes du dispositif des pénalités financières
11. Gérer les aléas et rester alerte sur la gestion des échéances
12. Des capacités rédactionnelles exigées
13. Très bonnes capacités relationnelles, capacité à travailler en équipe en transverse - sens du collectif
14. Une capacité d'adaptation aux situations et aux personnes
15. Une connaissance des outils informatiques
16. Une capacité à travailler en respectant le secret professionnel et les règles liées à la confidentialité
17. Des capacités de communication orale et écrite
18. Une bonne capacité organisationnelle et de travail sur plusieurs dossiers et thématiques en parallèle

Le poste ne nécessite pas un diplôme juridique. Une expérience dans l'administratif est exigée.

Une expérience en cabinet d'avocat est un plus.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.

Votre formation

Le poste ne nécessite pas un diplôme juridique. Une expérience dans l'administratif est exigée.

Informations complémentaires

Ce que nous te proposons :

19. Poste à temps plein du lundi au vendredi
20. Villeurbanne - à proximité du transport en commun métro station Flachet
21. Rémunération de euros brut mensuel
22. Rémunération sur 14 mois
23. Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H00 et 18H30
24. Souplesse choix temps de travail avec RTT - 37h et 9 RTT, 38h et 15 RTT ou 39h et 20 RTT
25. Dispositif d'accompagnement à la prise de fonction incluant la formation
26. Prime d'intéressement
27. Compte épargne temps
28. Titre restaurant : 11,52 € par jour travaillé avec 60% de part patronale
29. Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
30. Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
31. Remboursement des abonnements transport à hauteur de 75%
32. Un espace convivialité pour déjeuner avec frigos, micro-ondes
33. Une restauration frigos connectés
34. Prestations CSE (minimum 3 mois d'ancienneté pour la billetterie, 6 mois pour les autres avantages)
35. La possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire une fois l'autonomie acquise sur le poste, soit minimum 6 mois.
36. Une attention portée à la qualité de vie au travail dans des organisations permettant un équilibre vie privée et vie professionnelle
37. Nos valeurs #Solidarité, #Responsabilité, #Simplicité !

PROCESS DE RECRUTEMENT :

38. Adresse-nous ta candidature (motivation + CV) avant le 24 mars.
39. Présélection sur dossier de candidature
40. Épreuve écrite en présentiel le vendredi 27 mars matin
41. Test de personnalité
42. Entretien participatif en présentiel avec des membres de l'équipe : le Responsable d'Unité, 1 Technicien contentieux et 1 personne des RH le jeudi 02 ou vendredi 03 avril
43. Prise de poste : 04/05/

Un métier qui change la vie, ça change tout !

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

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