Missions du poste
Missions principales
Soutenir l'équipe dans le développement commercial de l'entreprise via divers canaux.
Prospection commerciale
- Identifier et prospecter de nouveaux prescripteurs/revendeurs par téléphone et e-mail.
- Collecter et organiser des informations clés sur les prospects identifiés.
- Préparer des dossiers détaillés pour aider le commercial à structurer ses rendez-vous avec les prospects.
- Présenter les produits de l'entreprise de manière efficace et convaincante lors des campagnes de prospection téléphonique et par e-mail.
- Maintenir et développer une base de données de prospects.
- Assurer un soutien au suivi commercial : analyse des chiffres, statistiques, performances commerciales, etc.
Suivi Salons Professionnels
- Participer aux salons professionnels et événements de l'industrie pour rencontrer des prospects potentiels.
- Assurer le suivi des contacts établis lors de ces événements et maintenir une communication continue avec eux.
Conseils client
- Conseiller les clients en leur apportant des informations sur les produits.
- Répondre aux questions des clients par e-mail ou téléphone.
- Préparer les commandes pour les clients en fonction de leurs besoins.
Suivi des commandes
- Informer les clients sur le statut de leur commande et les délais de livraison.
- Gérer les demandes liées aux retours ou remboursements.
- Collecter les retours clients pour améliorer les produits et l’expérience utilisateur.
Avantages du poste
- Prise en charge à 50% du pass Navigo ou d’abonnement vélo.
- Télétravail partiel, selon l’organisation de l’équipe.
Profil Recherché
- Étudiant(e) en formation commerciale de niveau Bac+2 ou Bac+3
- Techniques de vente : Maîtrise des méthodes de vente et de négociation.
- Prospection client : capacité à rechercher et contacter de nouveaux clients.
- Gestion de la relation client : Utilisation de logiciels CRM pour suivre et générer les interactions clients.
- Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite. Maîtrise parfaite du français.
- Outils de bureautique : Maîtrise des logiciels courants (Word, Excel, Powerpoint) et CRM.
Présentation de l’entreprise
Laboratoire Femmeilleur, une TPE innovante en plein croissance dans le secteur des produits alimentaires. Nous élaborons, développons et distribuons des compléments alimentaires dédiés à la santé féminine. Nous nous engageons à offrir des solutions saines et efficaces pour accompagner les femmes à chaque étape de leur vie.
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