Recrutement collectif- profils hôte(sse) d'accueil cdi / cdd - île-de-france f/h

Informations générales

Recrutement collectif- Profils Hôte(sse) d'accueil CDI / CDD - île-de-France F/H CDI 51 Chem. des Mèches, 94000 Créteil, France Temps complet Plus de 2 ans FM BAC Votre mission : « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Dans le cadre de nos besoins en renfort, nous organisons une session de recrutement collectif le jeudi 23 octobre 2025 pour des postes de back up en Île-de-France.
Nous recherchons des profils dynamiques, souriants et disponibles pour intervenir sur différents sites (banques, laboratoires, entreprises, .

Vos missions couvrent les domaines suivants :
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :
- Accueil physique et orientation des visiteurs
- Gestion des appels téléphoniques et du standard
- Prise en charge des demandes internes
- Support administratif léger
- Représentation de l’image de l’entreprise sur site

Postes à pourvoir :
Hôte(sse) d’accueil
Hospitality / Agent courrier
Chef hôte(sse)

MISSIONS ANNEXES :
- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.
- Réserve les salles de réunion et, si nécessaire, prépare le matériel
- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire.
- Appelle des taxis à la demande.
- Met à jour l’annuaire téléphonique.
- Met à jour les procédures
- Reçoit plis et colis/dispatche le courrier
- Rédige des courriers administratifs
-Dans certains sites : effectue des tâches propres aux sites(le service de boissons, le tri des déchets papiers au premier niveau, la coordination de certaines
REPORTING :
- Renseigne et fait évoluer les registres et supports de communication
- Renseigne le rapport d’activité journalier
- Signale et remonte les anomalies à son responsable
- Transmet toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction du
client à sonN+1
Est force de proposition pour faire évoluer l’accueil du site
RELATION CLIENTS :
- Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site
- Veille à respecter la confidentialité de l’activité du site et des procédures clients
- Veille à la bonne tenue et à l’entretien du matériel et à l’environnement de travail mis à disposition
- Représente Elior Services FM auprès du client
- Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation
QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT :
- Applique les procédures internes conformément à la norme ISO 9001. Participe à l’amélioration continue de la prestation
- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du
client et d’Elior services Votre profil : - Excellente présentation et sens du service

- Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs demandes

- Ponctualité et sérieux

- Expérience dans l’accueil ou la relation client appréciée Votre environnement de travail : Accueil en entreprise. Vos avantages : Ticket restaurant.
Prise en charge 50% du titre de transport. Qui sommes-nous ?:

Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.

Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.

Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :

1. Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
2. Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
3. Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
4. Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

#LeJobQueJeVeux