Mission Principales :
- Être responsable de la réalisation de la prestation contractuellement convenue ;
- Mettre en œuvre les moyens humains et matériels dans le but d'offrir à son (ses)
client(s) un service de qualité correspondant aux attentes de ce(s) dernier(s) ;
- Veiller au maintien des installations du site dans le respect des règles du groupe.
Gestion :
- Participer au budget du site ;
- Etablir les états de gestion opérationnels du site (tableau de productivité, effectifs, …)
- Rendre compte à son responsable de Site de tout événement, information, …
concernant le site ;
- Être en charge de la relation « au quotidien » avec son (ses) client(s) et Assurer la
satisfaction de celui-ci (ou ceux-ci) quant à la qualité du service rendu, dans une optique de
pérennisation des relations commerciales ;
- Identifier en comparaison du cahier des charges, toutes les dérives significatives des
activités qui modifient les moyens à mettre en œuvre ;
- En collaboration avec son responsable de Site, renégocier les tarifs impactés par
ces changements
Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement :
- Appliquer l'ensemble des procédures QHSE sur son site ;
- Assurer l'établissement des tableaux de bord qualité et environnement du site dans
les délais (définis contractuellement ou non ) et prendre le cas échéant les mesures
correctives nécessaires ;
- Aviser son responsable de site des actions entreprises.
Ressources humaines :
- Gérer et adapter en liaison avec son responsable de Site les moyens humains
nécessaires à la réalisation de la prestation ;
- Assurer le suivi administratif et l'exactitude des informations transmises concernant
les embauches, les départs et la remontée des informations nécessaires à l'établissement
- Définir ses besoins en matière de main d'œuvre intérimaire, être responsable de
l'engagement des dépenses associées, en s'assurant que la durée des missions, le nombre
de personnes déléguées et les motifs de recours correspondent aux strictes nécessités de
l'exploitation du site.
Formation supérieur bac+2 en transport et logistique et/ou un master professionnel en commerce ou gestion.
Expérience significative de 10 ans au sein d'un site d'entreposage.
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